/朝聞通/10月14日至16日,由萬商俱樂部主辦的2026年度泛商業創新大會在合肥舉辦。活動期間,招商商管獲評“2026年度商業運營創新企業”“2026年度商業服務創新企業”;旗下南京玄武招商花園城、甯波秀水街、蘇州昆山招商花園城、杭州城北招商花園城斬獲“2026年度商業運營創新項目”,深圳海上世界、甯波秀水街、上海森蘭招商花園城、長沙觀沙嶺招商花園城斬獲“2026年度商業更新改造創新項目”。兩項企業大獎、八座項目榮譽,是行業對招商商管銳意創新進取、圍繞“四力”開展運營深耕的再次高度認可。
本屆大會全新升級,聯動“科技、設計、品牌、資管、服務”五大垂直領域,打破環節壁壘,貫通從建築設計、科技賦能、資産運營、品牌落地到服務體驗的商業全生命周期,以“聚勢拓界”為從業者提供垂直深耕的方法論與跨界借鑒的靈感。

雙料企業大獎,折射二十年運營内功
作為招商蛇口旗下商業地産投資、運營和管理核心平台,招商商管承襲百年招商局集團的資源禀賦與信用背書,秉承“美好生活承載者”的主張,聚焦商業綜合體、甲級寫字樓及文化體育場館等多元業态的投資、運營和資産管理。此次同時獲評“商業運營創新企業”與“商業服務創新企業”,意味着行業對其運營端與服務端的雙重認可。
截至目前,招商商管管理持有商業項目超80個,商業建築面積超500萬㎡,業務布局深圳、上海、南京、杭州、蘇州、成都、重慶、廈門、長沙等城市;近三年年均業務增速超30%,重點城市代表項目出租率穩居97%以上。公司已與超12000家品牌建立合作關系,其中全國戰略合作品牌超240家;依托“花園部落”會員體系全面融入“One蛇口”跨業态生态,會員規模已超3000萬;輕資産合作項目已超30個。

運營與服務的創新,最終沉澱為一套可被複用的方法。招商商管圍繞“内容力、營銷力、服務力、場景力”構建核心商業驅動力模型,并以“X+商業”戰略引入文化、自然、社區、科技等跨界變量,因地制宜塑造符合時代特征、地域文化和項目禀賦的特色商業。
在服務力建設方面,招商商管推出的LOVE系列特色服務體系,從專屬禮遇、文化體驗、增值權益到數字化效率,構建起有溫度、可量化的服務标準,持續優化消費者全生命周期價值。例如LOVE for Mums母嬰友好,制定150餘項規範,打造母嬰守護空間;LOVE for Kids兒童友好,設50餘項标準,營建童趣空間、認證友好店鋪;LOVE for Public公共友好,從五大維度深耕社區服務,踐行社會責任,共建和諧社會。

匠心運營,把日常經營做成城市話題
購物中心的價值,正在從“開得起來”轉向“跑得精彩”。四座商業,給出了四種不同尺度的運營答案。
南京玄武招商花園城位于新玄武核心區域,是“招商花園城”系列旗艦項目,圍繞自然共生、生活共感、科技共榮,打造融合建築、生态與城市體驗的未來地标。開業一年來,玄武花園城深挖南京本土文旅資源,覆蓋全年齡段消費,打造自然科普、紅山生态聯動、城市騎行、兒童友好四大核心體驗。商場在L3打造約400㎡兒童主題樂園專區,7.2米超高挑高,是華東首個環保主題室内無動力遊樂空間,面向1歲以上全齡兒童,分區設置低齡遊樂與學齡挑戰項目,滿足家庭親子休閑。項目聯動荟豆生态盤活積分,配套标準化母嬰室、親子休憩區,持續落地親子手工、少兒研學等活動,完善家庭消費配套,獲評南京首批兒童友好商業場景。通過敏銳把握消費趨勢,推動商業空間從單純賣場轉向生活場景,以内容賦能空間吸引力。

今年5月重磅亮相的甯波秀水街,由招商蛇口與甯波海欣控股共同規劃設計和運營管理,以“文商旅融合”為核心方向,圍繞“古今同秀”理念,在百年老宅、傳統街巷與曆史肌理之間重構屬于當代城市的公共生活空間。甯波秀水街以“一店一策一主理”為核心運營理念,為每棟老宅量身定制業态模型與品牌内容,每一家入駐商戶均需圍繞建築的曆史基因與空間個性進行專屬設計,拒絕通用門店複制,形成“老宅即IP、店鋪即内容”的非标商業生态。圍繞“文化、藝術、潮流、煙火”,甯波秀水街構建起兼具文化内容與年輕生活方式的街區生态。開街期間,國風巡遊、古裝劇沉浸式演繹、戲劇巡場等重磅表演,讓街區化身“流動的東方劇場”;剛剛過去的十一期間,“入戲入席秀水見”系列活動也收獲超60萬人次到場打卡。

蘇州昆山招商花園城地處昆山蕭林東路城市主幹道,落位昆山“一縱四橫”商業核心區,入駐品牌200餘家,是輻射昆山全域的地标型購物休閑中心。2025年底,昆山花園城南廣場煥新開放,踏上存量商業“中場煥新”之路。本次改造不僅是建築、街道等硬件升級,更是兼顧商業與公共價值的空間治理創新,力求打造昆山城市更新标杆,為老舊商圈轉型輸出可複制樣本。此外,今年以來,昆山花園城深挖本土文化,推出昆山首屆花海甜品節、騰訊音樂人2.0、烏桕LIVE音樂會等重磅活動。品牌端匹配本地消費升級需求同步疊代,落地概念店、升級門店形象,構建差異化在地品牌生态。從廣場更新、場景創新到品牌重塑持續探索存量商業新模式,以城市更新激活商業活力,依靠内容運營塑造競争力,促成商業空間、市民生活與城市文化共生共榮。

杭州城北招商花園城位于臨平區崇賢新城核心位置,與在建地鐵15号線崇杭街站無縫鍊接,定位“城北活力中心”,開業之初引入超250家品牌。城北花園城圍繞家庭鄰裡、青年社交、夜間消費三大方向構建多元場景:一方面打通商場與社區的雙向通道,把花園城做成周邊居民的“家門口會客廳”;另一方面依托戶外下沉式廣場、“熱力島”與戶外Yo街引入夜間市集、音樂演出、主題派對。今年,商場攜手臨平區政府落地旺旺集團“旺市大集”2026浙江首站,同時聯動超山、半山兩大景區,開通直達杭鋼公園的接駁班車,打通“景區遊玩—商場消費”的雙向客流通道。2萬㎡的“城北活力中心”同步啟幕,1—2層引入“潮玩立方”,4—6層打造“菲快體育公園”。杭州城北招商花園城用大半年的實戰答卷,印證了大型商業項目不僅能開業爆火,更能穿越熱度周期、守住長期經營的基本盤。

美好煥新,讓存量空間重新“長”出内容
當增量放緩、存量當道,“改造”考驗的早已不隻是工程能力,而是連接城市與人的能力。此次獲評“2026年度商業更新改造創新項目”的四座商業,分别在城市濱海、曆史街區、社區街區與閑置屋面四類空間裡給出解法。
深圳海上世界自2025年以來啟動新一輪場景煥新,以“内容驅動空間”為核心邏輯,從物理空間、生态氛圍、夜間體驗與藝文運營四個維度重塑公共價值。藝文走廊是其中代表:項目打造“The Deal Avenue”交易人生主題街區,以《交易人生》中的複古巴黎街巷為空間母題,通過街巷尺度、燈光氛圍與藝術裝置營造可漫步、可停留、可社交的沉浸式場景,并植入沉浸式玫瑰劇場與七夕限定體驗,把原本通過性強的商業動線轉化為有劇情、有情緒、有話題的場景旅程。運營層面,B區廣場沿街以低幹預、可拆裝模式設置多經快閃盒子,引入PAPER HAUS、RECOMMON等設計師品牌,使快閃盒子既是品牌孵化器,也是内容更新接口;B1下沉廣場則通過空間退讓與功能重組釋放出商業運營、多功能平台與階梯坐席,并以山海奇遇主題景觀與低眩光、高顯色、生态友好的燈光,讓夜間場景從“亮化”升級為“情緒”。

甯波秀水街煥新過程中,始終堅持“修舊如舊”的保護原則:1處區級文保單位、12處市級文保點、16處曆史建築、34處傳統風貌建築,以及數十棵古樹與多處曆史景觀,均被完整保留并活化利用。煥新亮相後,甯波秀水街不僅是一條曆史文化街區,更像是一座“沒有圍牆的露天民居博物館”。人們能夠在真實街巷中,感受甯波千年文脈與當代城市生活的交彙,也能夠在步行、停留與體驗之間,重新建立人與城市、人與文化之間的連接。從對建築的保護修繕開始,到在地文化挖掘、深度内容運營,甯波秀水街的打造始終瞄準“真正有溫度的文化體驗場”,讓曆史街區不止于“被保護”,而能夠真正“被使用、被感知、被參與”。

上海森蘭招商花園城今年以闊垠路街區更新為開端,打造森光漫巷N+友好休閑社交場,通過外立面燈光、廣告位、場内外LOGO一體化改造,實現街區空間價值與場景體驗的雙重提升。為持續激活街區經營活力,森蘭花園城同步推進商戶調改優化,引入490㎡+優質餐飲商戶落地,打造特色外擺經濟,疊加層次化外立面燈光設計,烘托濃厚夜經濟氛圍,塑造可供漫步打卡的夜景界面。改造打通商場與公共空間的邊界,設置靈活可變的休閑停留點位,适配親子、養寵、青年社交等多元需求:白天可供顧客休憩漫步,夜晚成為消費聚會的活力場景。在提升街區整體品質的同時,持續為商戶引流增效,充分激活存量空間價值,打造商業、社交、休閑有機融合的街區更新樣闆。

長沙觀沙嶺招商花園城盤活屋面低效空間,打造5000㎡“KIYOMI天空無動力樂園”,将利用率有限的屋頂改造為面向3—12歲孩童的戶外沉浸式親子樂園:天際索道、森林瞭望塔、沙池、攀爬網等無動力設施錯落排布,并設置家長專屬休憩露營區。樂園輻射周邊3公裡超42萬居民,周末全天遊玩人數破萬。屋頂樂園的高人氣再形成“消費瀑布”向下傳導,帶動商場三、四層客流提升超30%,商場也同步推進品牌調改,持續引入親子向首店。今年9月,觀沙嶺花園城L2層“YO遊島”兒童主題空間正式開放,結合同層兒童零售、兒童體驗、兒童教培等業态組合,打造寓教于樂的趣味性立體探索商業空間,持續深化項目#長沙遛娃天花闆标簽。

以活力商業,書寫更多美好日常
從南海之濱到全國綻放,從濱海地标到社區鄰裡,招商商管的商業版圖始終圍繞“美好生活承載者”的品牌主張展開。年底前,上海泗泾招商花園城、上海中環彙招商花園裡、深圳太子灣CLUB等項目還将精彩亮相。
榮譽是階段性的注腳,長期主義才是真正的底色。面向未來,招商商管将繼續以“四力”深耕運營内功,以“X+商業”拓展生活邊界,以創新和匠心為城市營造更多溫暖日常。