尚品宅配是如何做到年增長60%還成為500強的？
三年前，作為全新的家具細分市場，定制家具隻在市面上少數幾間家具企業可以看到。三年間，随着家具個性化的市場需求越來越明顯，無論是原來做櫥櫃的、衣櫃的、木門的、地闆的還是成品家具，各家具企業都紛紛紮堆和轉型定制，市場份額以每年18%的速度高速增長。在7月份的廣州建博會上，定制家具品牌就占據了超過70%的展會面積雄霸半壁江山。可見，定制市場已從三年前的“藍海深潛”變成了的“紅海血拼”，競争白熱化。
因此，如何通過不斷調整發展和布局戰略，在紅海市場中保持成長是很多定制家具企業需要思考的問題。作為最早潛入“定制家具”市場的企業之一，尚品宅配在競争中脫穎而出，不僅在2015年營業額創下了年增長60%的優異成績，近期更入選“2016年中國服務業企業500強”，它是如何獲得成功的呢?
搶攻互聯網吸引客流
随着互聯網逐漸成為人們日常生活必不可少的部分，各行企業争相轉型進入了“互聯網掘金時代”。作為一家依托互聯網和高科技迅速發展的創新型家具定制企業，尚品宅配打造了強大的線上粉絲平台，精準地鎖定了用戶：一方面在PC端通過“新居網”作為網上直銷平台，為消費者提供網上産品展示和設計體驗;另一方面通過微信公衆号成功吸納粉絲800萬成為行業神話，在2014年中國企業微信财富榜上排名第一。
據不完全統計，尚品宅配線上平均每年吸引100多萬新增意向客戶，源源不斷地向線下門店導流客戶。同時，尚品宅配利用雲端技術，累積全國重點城市約2000家樓盤的10萬個房型的數據，囊括了數百家家居企業及數千名第三方設計師的素材，為大量吸引客流和快速提供個性化設計奠定了數據基礎。
垂直布局購物中心占領渠道
近幾年，購物中心成為主流零售形态正由趨勢變成現實。因此除了在線上“火力全開”，尚品宅配在線下也“密鑼緊鼓”廣泛布局實體旗艦店。
截至2016年，尚品宅配已在全國開設直營旗艦店50多家，加盟店600多家，不僅店面規模龐大，在渠道布局上也深入研究了當代消費者的行為和習慣，先後與廣州、北京、上海、南京、武漢等一線城市的零售巨頭達成戰略合作關系，開創了家具品牌在購物中心開店的先河，哪裡人多就把店開去哪裡，保證了客流量和進店率的持續提升。未來三年裡，尚品宅配将繼續實施“旗艦店擴張計劃”和“标準直營店擴張計劃”，進一步完善和提升實體店的布局。
一站式體驗玩轉零售轉型
零售轉型創新的精髓，在于打破固有的運營模式，全方位滿足消費者多方面的生活需求。因此，尚品宅配在線下為消費者打造吃、喝、玩、樂“一站式”的家居購物和服務體驗并成功複制全國，在全國範圍内掀起用戶體驗熱潮，成為了國内實體店零售轉型的标杆企業。
比如2016年，尚品宅配除了舉辦“天使愛美麗”、“伴你童行”等各種線下主題營銷活動與消費者進行互動之外，更通過積極與動漫、親子、早教、家電、服裝等多個領域的知名品牌進行跨界合作來“吸客”，為消費者提供更多個性化的服務體驗，實現“從展示到體驗”的創新轉型。
工業4.0引領生産模式大變革
随着消費需求量的迅增，快速和批量化的生産似乎成為了必然。尚品宅配采取了自動化和智能化的柔性生産技術，快速進入了工業4.0時代，解決個性化定制與大規模生産的天然矛盾，在快速高效的生産之下仍然可以保持産品品質，徹底颠覆傳統的生産模式。
制造基地每天出廠千餘套家具，生産約20萬個完全不同的闆件，但通過完整的内部軟件系統及數字化标簽，實現了讓相同的機器同時生産不同規格的闆材的可能，因此日生産能力與過往相比提高了6-8倍，但材料利用率從過往的70%提高到 90%以上，出錯率從過往30%下降到10%，交貨周期從過往30天縮短到23天左右，大大提升了營運效率以滿足産能增長的需求。
留強汰弱，五年後定制家具可能僅剩三家!
有行業專家預測，定制家具市場目前看似“百家争鳴”，但在未來五年裡将會進入“留強汰弱”的盤整期。在這個過程中，一早占領了戰略高地的龍頭企業将會更加有效地整合市場資源而變得更加強大，而跟随企業在亦步亦趨的競争中，将會面臨着同質化和價格戰的沖擊而被逐步淘汰，定制家具行業将以更加集中化的方向發展，最終很有可能出現僅剩三家巨頭瓜分着市場份額的局面。
穩居戰略高地，先發優勢搶占市場
面對紅海市場的白熱化競争，尚品宅配充分發揮了“互聯網、布局購物中心、提升線下體驗、工業4.0智能化生産”四大優勢，開創了家居行業中獨特的“O2O”商業模式而實現了快速升級。
未來的企業競争，将會愈演愈激烈，這是商業社會中一切企業的宿命。尤其在經濟增長已進入新常态的大環境之下，家具行業增長普遍呈疲軟态勢，因此對于大多數家具企業來說，隻有充分發揮自身優勢在紅海市場中穩占戰略高地，才能以“一枝獨秀”的氣質立足于市場,避免陷入“紅海血拼”的僵局之中。
