家電業打起誠信牌：BEKO、永樂同獲大獎
年終歲末，價格戰一直是中國家電業競争中的“殺手锏”，但随着市場和消費者的日益成熟，一些國際品牌和大型連鎖店也打起了“誠信牌”。近日，來自歐洲的知名品牌BEKO和永樂生活電器一起獲得了“2010第二屆上海市場誠信經營單位”獎。該獎項是由上海市商業聯合會、上海市合同信用促進會等聯合主辦，BEKO和永樂更是從1145家誠信承諾申報企業中脫穎而出，最終獲獎。
2010年9月中旬始至10月中旬，BEKO打破傳統“國慶一周”的促銷模式，在全國舉行長達一個月的大規模促銷活動。并且非常明确的通過各家媒體宣示“不搞虛假促銷”，冰箱、洗衣機等多款産品在常規價的基礎上直降100-400元不等，幹衣機套餐甚至直降1000元，這給消費者留下了很深刻印象。市民歐陽女士告訴記者：“當時我們在永樂電器購買了一款5.2公斤時尚超薄滾筒洗衣機，才花了1599元，比平時便宜了好多。其實我們比較了好長時間了，始終覺得商家搞的促銷都是噱頭，沒想到BEKO來這麼一下，貨真價實的，不是千兒八百的胡吹瞎吹，最後，我們家裡商議後，就買了。”
據悉，上海市商業聯合會等多家誠心監管機構對于企業的經營行為，正在進行長期的跟蹤調查。對于時下愈演愈烈的節假日促銷亂像，協會認為“已經到了必須要治理的時候了”“我們認為，隻有真正誠信經營的品牌，才能留在老百姓的心中”協會負責人如是道。
随後的背景調查中，BEKO中國市場銷售負責人坦言，既想得到一個高性能的産品，又想要一個更低廉的價格，這其實是有沖突的，“為了這一點，大家都在拼命”。BEKO 的解決之道，就是“以誠信經營為基礎，提升企業自我的管理水平，憑借六十多年洗衣機生産及國際營銷經驗，加強本土化，實施嚴格的成本核算管理，”成本壓縮, 另外，不搞惡性競争，那競争力是顯而易見的。其他的歐洲品牌，像西門子進入中國20餘年，已經有非常厚實的用戶積澱，而BEKO雖然實力雄厚但進中國不久，所以我們最需要的就是誠摯對待每一位用戶，提供高質量、高性價比産品，以最短時間來赢得中國更多消費者的認可。“
此外，歐陽女士對永樂電器今年11月進行的自11月20日起，在全市賣場推出“9天免付款”信用消費活動也贊賞有加。“9天免付款信用消費”是一種全新的消費模式，消費者購買商品時隻需申請預授權，無須付款即可獲取商品，9天内對商品無異議，銀行才向永樂支付預授金額，在此期間消費者可以無理由退貨。歐陽表示：“隻有大品牌、大公司才能有這樣的氣魄，把購物的後悔權、價格的保障權交給了消費者。”而業内人士則預計，信用消費将促使我國的商業誠信上升到一個新的台階。
