過去一年,傳統家電廠商如海爾、美的、格力都在緊鑼密鼓的加快智能化的轉型,海爾不厭其煩地向業界和大衆闡述“U+”智慧生活平台計劃,美的和小米聯姻推出多款智能家電,格力為了布局未來智能家居生态甚至被迫進入智能手機市場,企圖以此占領智慧生活的入口。但是整個市場的表現卻并不盡如人意,似乎處于“花錢買未來”的階段。
問題出在哪兒?我們不妨從智能家居産業鍊裡的玩家之一“房地産商”談起,它既是産業的推動者也是受益者。房地産商将智能家居的消費群體鎖定在高端人群,既别墅群體以及高端住宅群體,這個群體具備較高的消費能力,能夠支付起智能家居高昂的工程造價費用,但這裡面有個問題,既這部分人多為中年群體,對“智能”的概念并沒有太大興趣。而“智能家居”最精準的消費群體——80後、90後甚至00後卻因為消費能力偏弱而被排除在智能家居的目标人群之外。
在IVYLINK看來,整個市場的邏輯完全錯了。首先,房子是智能家居的落地載體,而商品房的剛需人群是年輕人,同時年輕人又是智能家居的精準人群,家電廠商和房地産商如果把消費人群鎖定在年輕人之外,等于是把對的産品賣給不對的人。在其看來,智能家居的出路有兩個,要麼降低整體工程造價,讓一部分有經濟能力的年輕人先實現家居智能化。要麼将系統化的工程模塊化,後者要求用戶具備一定的DIY能力。
以IVYLINK産品為例,用戶未來既可以選擇整體系統解決方案,也可以選擇性地購買其中某些産品。
IVYLINK認為,智能家居未來市場空間非常大,但初期進入市場的切入口一定要小,從最精準的年輕消費群體入手,以一個比國際品牌更低的價格進入市場,再逐步向全人群擴展。好比前景同樣廣闊的跨境電商行業,也經曆了從母嬰向全品類拓展的過程。IVYLINK認為智能家居應該先讓具備一定經濟能力的年輕人接受,這個接受的過程可以是漸進式的,先選擇家居單品智能化,最終實現整體家居智能化。
智能家居難落地的原因除了消費人群的錯位之外,還有許多來自行業内部的原因。智能家居廠商各自為戰,誰都想做标準,不願作出妥協,像海爾U+已經做好了完善的平台,并提供标準接口,但某些廠商的不配合卻帶來了極大的阻力。這産生一個問題,如果一個家庭中的所謂智能家電都采用不同的标準,之間無法互通互聯,那便不是真正意義上的智能家居,而“僞智能”。
僞智能大行其道,誰賺走了快錢?
什麼樣的産品是僞智能?所有僅内置無線網絡模塊便聲稱智能家電的産品都是僞智能。比如,市場上大多數智能電視都是僞智能,或者說它的智能化程度還處在非常低的階段。隻不過通過互聯網實現了手機操控、内容共享,把原來的傳統遙控換成了手機遙控,在真正的體驗上并沒有太多智能化的改變。
類似的情況還發生在空調、空氣淨化器上,以空調為例,包括市面上新推出的智能空調,它隻是在傳統空調技術升級的基礎上添加了智能模塊,而這個所謂“智能”的最大賣點也隻不過是實現了智能手機的遠程操控,即便是語音操控也隻是非常基礎的智能操控技術。但是你會看到這類單品在市場上依然有較大的消費人群。因為在智能家居發展初期,智能的噱頭的确能夠迷惑不少消費者。
此外,還有一種僞智能叫為了智能而智能,産品設計與用戶需求完全不對稱。比如現在一些做“智能門鎖”的廠商,在鎖内置入wifi模塊,用手機控制門的開關。試想一下,在你出門時或者回家時,人已經走到門前了,何必再掏出手機來開門,鑰匙或者指紋不是更方便嗎?所以說手機操控門鎖基本上是個僞需求,所以才出現僞智能的産品。但是消費者對智能家居的概念還一知半解,很容易被這些概念繞進去。
互聯網企業走的是資本路線,靠概念和股市吸引風投,靠低廉價格戰領市場,而非靠産品本身賺取利潤。以包裝出的概念打造單品,很容易便能夠賺走消費者的錢。但對智能家居行業來說,這些錢都是“快錢”,長遠來看并不利于行業發展。
如今,智能家居領域的參與者衆多,若想從中分一杯羹首先要找準自己的位置,即自己在這條産業鍊中該扮演何種角色。IVYLINK這種以産品為核心的品牌如果跟資本運作的互聯網企業展開競争,難免會陷入價格戰的陷阱,沒有勝出機會。而随着智能家居市場的升溫,以軟件服務和數據為優勢的互聯網巨頭們也相繼加快布局。那麼,目前智能家居市場都有哪些玩家?
都有誰盯上了智能家居這個市場?
首先以家電制造為主的傳統家電企業是這個市場的最大玩家。它們的玩法是以生産銷售白電獲取硬件利潤為主,他們的優勢在于家電制造技術和成熟的供應鍊,抓住傳統家電向智能家電轉型這個契機對它們而言十分重要。他們的劣勢在于缺少白電之外的智能家居模塊支撐,包括燈光、環境、安防、應用系統,因為僅靠相互獨立的家電無法支撐起一個完整的智能家居生态系統。
所以對于傳統家電企業而言,比産品的智能化更為重要的是,如何将這些家電通過系統化的模塊設置整合到智能家居互通互聯的生态中。方案有二:1、自主研發生産。海爾在推U+計劃的同時也推出過一套名為Smartcare的智能家居套裝,包括紅外傳感器、門窗磁感器,配合其家電使用。2、收購或者與智能家居方案解決商合作。兩種方案各有利弊,但是個二選一的必選題。
其次,以大數據和軟件服務能力為優勢的互聯網企業,包括百度、騰訊、阿裡,當然也包括小米。它們的優勢在于擁有龐大的用戶群體,用戶背後的大數據,以及雲服務能力。其劣勢在于缺乏研發生産硬件的能力,比如小米,它自己不可能去獨立研發一台空調,而是也隻能是與美的合作的方式。
互聯網企業玩的是生态,想做的是标準。包括微信提出的智慧生活平台,它本身沒有任何服務能力,隻提供一個接口和平台,用戶基數在那兒,标準制定好了,具備服務能力的商家自然會被吸引進來,之後在服務和交易中産生的數據,又可以被用在精準信息推送等增值服務上。比如它監測到用戶的燈泡亮度有問題,可以提醒用戶更換并推送相關産品信息。但在智能家居領域,目前還沒有任何一家具備制定标準的能力,由于缺乏硬件支撐,互聯網企業的所謂智能家居布局也還停留在構想上。
最後是智慧家居解決方案提供商,這類企業既不具備研發生産家電的優勢,也不擅長軟件服務,但是在智能家居鍊條中卻是必不可少的環節。首先其不可能去生産家電,其次它也不可能像互聯網巨頭一樣去搭建一個标準化的平台,但它的優勢在于通過智能化的模塊,比如智能開關、傳感器、控制終端将所有獨立的智能家電進行互通互聯,實現真正意義上智能家居。
另外智慧家居解決方案提供商與傳統家電制造商和互聯網企業之間不存在直接的競争關系,合作的基礎大于競争。與家電制造商的合作既可以是定制化的智能模塊生産,也可以是技術上的支持。在雲服務上又可以與互聯網企業進行軟件和數據上的合作,IVYLINK認為,基于雲的大數據服務是未來需要重點去做的事,現階段最重要的就是實實在在地把這些産品落地。