在線教育産品,随着移動互聯網的快速發展,在華夏大地上已經火熱了幾個春秋,多數職業教育機構的線上運營産品并不成功,主要原因或許在于,線上業務仍然停留在單向付費視頻輸出模式,有一個問題一直沒有被解決,就是有意願學習和堅持學下去是完全不同兩回事。激發學習者持續性的學習動機,是在線教育産品必須要突破的思維瓶頸。
以翡翠教育為例,其進入IT職業教育細分領域已有兩年多的時間,以O2O體驗創造了幾千萬的營業額,和數以萬計的深度用戶。
翡翠教育CEO莊嚴在騰訊彙客廳首次對外揭秘在線産品的模型和業務邏輯:
當前既有的大多數在線教育産品都是以知識的内在邏輯與傳授效果為導向來進行産品設計,而未解決如何保證學習者能夠持續學下去。
學習動機是由持續性的反饋(如激勵)完成的。持續激發學習者的動機是一件非常具有挑戰的事情。
從互聯網用戶的角度來看,在線教育的到來不僅僅需要觸發受教育者的動機,它需要變革學習的手段。
線上學習是需要集中注意力并沉浸其中的,如何抓住用戶的注意力從而提高學習效果成為互聯網教育從業者們要認真考慮的。學習目标的改變要求産品設計思維的創變。如果不突破這一思維瓶頸,互聯網教育就不能真正展開。
翡翠教育雲學習平台在設計之初,就确立了解決目标、學習的樂趣以及激勵的方案。遊戲化驅動教學法把網遊的特性融入到在線課程的教學中,遊戲中的目标、榮譽、激勵、互動機制以嶄新的形态出現在在線教育産品的系統中,遊戲化思維的在線課程可以有效克服學習惰性、适度的強制性、營造學習場景、形成互動,從而達到可以持續性激發學生的學習動機的效果。
未來的教育産品,一定發生一部分的升級,功能和體驗都将重要。而回歸教育的本質,教育一定是以解決問題為導向的。成功的教育産品一定不是在創造問題,而是首先立足于解決問題。