企信雲即時通訊軟件：為“溝而未通”搭建橋梁

 管理學中有一個著名的漏鬥理論：一件事情，我所知道的是100%，我說時想到的有90%，但我說出口的隻有70%。那聽者得到了多少呢?他聽的時候首先會過濾，想聽的隻有60%，但實際聽到的隻有50%，而他理解的隻有40%，接受的隻有30%，能真正記住的，就隻剩下10%~20%了。

由此可見，在我們溝通的過程中，很多重要的信息都被遺漏了。漏鬥理論之所以存在，是因為溝通中存在許多障礙，包括發送者的障礙，接受者的障礙和溝通渠道的障礙。這些障礙如果存在于企業内部溝通中，将會對企業的運作效率造成極大的影響，這顯然不是大多數企業的領導希望看到的。

克服溝通障礙，除了需要去認真學習溝通技巧外，溝通工具的選擇也至關重要。企信雲，專為大型集團企業，政府事業單位打造的新一代即時通訊軟件，深入研究企業内部溝通的各個環節，利用信息技術，依托一流團隊，緻力于幫助企業克服溝通障礙，解決溝通漏鬥問題。

——企信雲強大的基礎功能解決發送者障礙

表達能力不佳、信息傳送不全、信息傳遞不及時或不适時是造成發送者障礙的主要原因。

在企業日常溝通過程中，如果語言組織能力欠缺，可以選擇直接發語音或邀請實時語音對講，嫌這樣不夠直觀?沒關系，可以發圖片或者視頻。在基礎溝通功能上，企信雲提供包括文字、圖片、語音、視頻、企業通訊錄、傳輸文件、離線消息、群組、地理位置等溝通方式，總有一種是适合你的。

工作交流郵件來來回回說不清楚?直接把郵件轉為讨論組就會快很多;需要知會同事的重要消息直接@他，輕松實現知會還不遺漏;出差路上不方便打字回郵件，直接郵件語音回複既快又省事。

企信雲從用戶體驗角度出發，設計出一系列好用且實用的基礎功能，保證信息傳遞的時效性

——企信雲貼心的細節設計克服接收者障礙

接收者障礙主要體現在對信息的篩選及處理環節。

我們經常會因為各種各樣的瑣事，而錯過或忘記對重要項目的處理。有時候，并不是因為我們不夠用心，而是因為我們需要用心的地方實在太多，但卻不像老闆一樣擁有一個秘書。企信雲的任務提醒、郵件提醒功能，讓你随時了解各個項目的進展，把握跟進時機，不錯過重點，不忘記要點，随時清楚自己接下來要做的工作。

此外，企信雲甚至對工作圈都進行了功能上的細分。想了解同事的工作情況，可以看“工作動态”。想看一些同事分享的行業資訊尋找工作靈感，到企信雲“微博廣場”上逛逛，說不準靈感就閃現了。想和同事讨論營銷策略，“工作社區”是個不錯的選擇。

企信雲在細節上的用心，讓溝通的接收者更精準的處理信息。

——企信雲成熟的産品技術搞定溝通渠道障礙

溝通渠道單一以及不契合是造成傳播渠道障礙的主要原因。

在移動互聯網時代，單一的PC端溝通受限制的場景越來越多，已經無法完全滿足企業辦公的需求。企信雲充分利用移動互聯網的産品思維，跨系統、跨終端、跨平台，真正實現随時随地接受并處理信息。

企信雲消息類服務号，企業公告、重要新聞、行業大事件，輕松推送，一步到達。功能類服務号，财務小助手、行政小助手，按需選擇，适用各種情況，滿足企業個性化需求。

企信雲利用其強大的基礎功能、貼心的細節設計以及成熟的産品技術幫助企業走出“溝而未通”困境，有效解決溝通漏鬥問題。