
随着3月28日,東易日盛北京分公司舉行“2015國際家居流行趨勢發布盛典”,東易日盛的家裝設計又一次出現在我們視野中。東易日盛的家裝設計一直都被客戶所看好,其原因除了東易日盛的設計師出衆外,還有就是東易日盛的員工秉着“先做人,後做事,再賺錢”為客戶着想的辦事理念在服務客戶,得到了客戶的好評。
小編了解到曾經在一次大型活動中,東易日盛的優秀設計師徐兵團接觸了一戶蘇甯睿城的客戶,客戶的樓盤屬于南京高端樓盤,很多家裝公司針對此樓盤的戶型有着全面細緻的方案解析,客戶剛開始時說可能會去其它公司進行比較了解。但是經過半個小時的溝通交流,客戶被設計師的設計思路和專業精神所打動,當場選定設計師并繳納設計費全款,服務也由此展開。
雖然設計協議已經簽訂,但是徐兵團卻沒有将設計事宜放下來慢慢給客戶是設計,想要迅速給客戶看到最理想的,最安心的設計效果,徐兵團又加班加點把客戶家的設計方案重新改了一遍,以求更能貼合客戶的需求和風格。當客戶經理再次将客戶約到店面,徐兵團拿出成熟細緻的方案之後,客戶既驚喜又感動“交給你們設計裝修我由衷的放心了!”。
而不單單在工作上,東易日盛的員工充滿這樣的激情,私下對待客戶也是噓寒問暖,以心對待。一位曾經跟東易日盛合作過的劉女士告訴小編,在與東易日盛合作期間,有一次,東易日盛的設計師與她約好中午十點在施工現場會面。他提前一個小時到了現場,頂着炎熱的太陽,把工地情況檢查一遍,一邊等着她的到來。但她出了點意外,直到十一點半她都沒有去,東易日盛的設計師居然還沒有離開,并且打電話詢問她是否遇上了急事。當聽到她說在燕山路發生車輛追尾還正在現場協調時,他立即一邊在電話中勸導她一邊火速趕往事故現場。
當天東易日盛的那位設計師一直陪伴劉女士東奔西走處理各項事務,直到傍晚才結束。看到劉女士略顯疲憊,他又開車送劉女士回家并安慰劉女士。第二天,劉女士親自來公司找到他表示感謝時,他隻是腼腆的說道:“這些都沒什麼,無論職責内外,既然您選擇了我們,隻要您有需求,我們都會盡心去服務、去辦好!”
正是有了這樣不管是工作裡,還是工作外為客戶服務的員工,東易日盛才能在得到客戶如此的信賴,将家安安心心的交給它來打造。