打造國内第一健康服務平台 湯臣倍健建科學城運營管理中心大樓

 你是否想過這樣的健康生活?——便捷地獲得科學的家庭營養咨詢服務，定期進行身體檢測并長期跟蹤，營養師為你量身定制健康幹預方案，在營養師指導下購買适合的營養産品，全家享受專屬的健康管理服務……

如今，這樣的健康服務體驗已不再遙不可及。近日，湯臣倍健運營管理中心大樓在廣州科學城正式奠基。該辦公大樓占地面積10054㎡，建築面積22452㎡。建成後，将成為國内最大的健康管理、體驗和服務中心，聯合終端、經銷商為消費者打造全方位、立體的營養健康服務。

據規劃，湯臣倍健科學城運營管理中心将在線下打造互動式營養家體驗館，為公衆提供健康檢測、營養咨詢、疾病評估、營養配餐、運動指導、主題健康活動等一站式的健康管理服務;同時，在線上打造全渠道、全方位會員互動平台，為消費者提供海量健康資訊和一對一健康幹預方案等。

湯臣倍健運營管理中心大樓效果圖

湯臣倍健副董事長梁水生介紹，目前湯臣倍健着力從“産品營銷”轉向“價值營銷”，全面升級服務力。為此，已建立集合多種渠道立體的顧客服務系統，并搭建“營養家”會員平台，在全國範圍内建設“營養家體驗中心”和“營養會員店”。而營養家中心顧客服務系統也獲得SGS公司頒發的ISO9001:2008認證，在質量控制、服務意識、規範管理方面都達到了國際領先水平。

依托科學城運營管理中心，湯臣倍健将打造一個集合會員互動、健康問診、營養知識普及、飲食管理、特殊人群專項健康管理等服務的平台。建成後，它将作為湯臣倍健服務體系的中心樞紐，進一步助力服務力的升級。