在企業社會責任(CSR)日益受到關注的今天,越來越多的中國企業開始意識到承擔社會責任的重要性。作為中國膳食營養補充劑領導品牌,湯臣倍健一直以來十分重視企業社會責任的踐行,在公益、環保、經濟等領域都積極履行相應的社會責任。近日,湯臣倍健公共事務部總監陳特軍代表企業為中山大學嶺南學院經濟管理系的學生們分享了主題為《基業長青之基——企業社會責任》的一堂課,解讀了國内外企業社會責任的發展概況和發展體系,并介紹了湯臣倍健在企業社會責任方面的實踐。
據了解,近10年來湯臣倍健不斷用責任行動領行業之先,不但成就了其在經濟發展、市場表現、品牌影響各方面的領先地位,也成為行業重塑誠信責任形象的開路先鋒。2013年湯臣倍健作為中國膳補業唯一上市公司,首次發布了主題為《誠信比聰明更重要》的社會責任報告,系統地闡述了企業在公益、環保、品質、經濟等領域與利益相關方的社會責任,引起了公衆和業内人士的關注。
陳特軍在課堂上表示,責任管理的本質是通過建立一套管理體系,有效管理企業運營對利益相關方、社會和環境的影響,形成社會責任理念融入企業經營的全過程長效機制。湯臣倍健社會責任管理以“三重底線”為結構,從經濟、社會和環境三個方面開展CSR工作,并在企業内部建立CSR人員架構,持續開展CSR的相關工作。

湯臣倍健公共事務部總監陳特軍表示,社會責任的履行是企業基業長青之基。
“湯臣倍健的核心價值觀是‘尊重每個人,享受每一天’”,陳特軍在課堂上分享了湯臣倍健社會責任的理念,“我們認為誠信比聰明更重要,企業社會責任的履行便是尊重包括股東、員工、合作夥伴、消費者在内的各利益相關方,承擔對各利益相關方相應的責任”。如對消費者盡責誠信,就是把品質做到極緻。為此,湯臣倍健确定了“取自全球 健康全家”的品牌理念,執行全球原料“三步走”戰略,從全球原料采購到全球原料專供基地的建設,再到全球自由有機農場建設,截止2012年底,湯臣倍健原料進口比例已達到76.41%。同時,湯臣倍健也啟動了透明工廠,将全球品質展示于公衆視線,為消費者提供品質優秀、放心的産品。
而從履行經濟責任來看,湯臣倍健通過努力經營持續提升業績,支持科研創新,以透明管理和誠信經營回報投資者,為利益相關方提供實現自身價值、利益最大化的平台。陳特軍舉例說,湯臣倍健堅持為股東創造價值的核心理念,不僅連年保持業績的穩健增長,并建立了健全利潤分配政策,實現了連續三年的高分紅,被譽為創業闆市場最具價值投資典範,更好地承擔回報投資者的責任。
“既以為人己愈有,既以與人己愈多”,陳特軍介紹,在公益方面,湯臣倍健則建立了慈善公益基金,開展了資助最美鄉村教師、殘疾人、貧困大學生等公益項目,參與抗震救災;并于2005年就啟動了“1+1+希望工程”計劃,至今為止已援建了11所希望小學;更于2012年和2013年分别投入1000萬,開展了“貧困地區兒童營養改善項目”與“希望小學湯臣倍健營養支教計劃”,利用專業力量,專注于貧困地區兒童營養知識普及和營養改善,持續不斷地反哺社會。
陳特軍表示,近年來,随着一系列質量、環保安全事件的出現,越來越多的消費者開始關注企業社會責任的表現。公衆對企業的評價标準已不單是生産出合格的産品及服務,更加注重企業是否踐行了相關責任。可以說,企業社會責任是基業長青之基。履行責任不僅是湯臣倍健對社會的回饋,同時也推動着湯臣倍健的可持續發展。作為企業公民,湯臣倍健希望通過自身的努力,為社會傳播更多的正能量。