提升服務力 湯臣倍健全面升級“營養家”

面對大數據時代移動互聯網的洶湧大潮，湯臣倍健于提出從“産品營銷”向“價值營銷”轉型，大力提升服務力。為此，湯臣倍健2014年将在全國範圍内的部分零售終端開始升級“營養家”網絡，試點建立湯臣倍健“營養家會員店”與“營養家健康體驗中心”，以會員為中心進一步搭建湯臣倍健營養家會員平台。

近日，首批近百家“湯臣倍健營養家會員店”在廣州、福州、武漢等地陸續開業，為接下來“營養家會員店”在全國各地全面推進拉開序幕。

據了解，“湯臣倍健營養家會員店”均會配備積分POS機或會員店APP，消費者可以在門店消費時實現現場實時積分、兌換禮品以及更多的便利健康服務。另外，“湯臣倍健營養家會員店”的積分會員還可定期在門店免費領取健康教育期刊《營養家》雜志，後期還可享受健康沙龍、專家見面會及專業營養師提供的健康咨詢服務等，享受會員特權。

據介紹，湯臣倍健将在建設“營養家會員店”的同時，還将針對部分優秀會員店以“營養家體驗中心”的形式再度升級，在店門配置高端健康檢測設備，為會員提供現場免費檢測和健康咨詢，并通過雲平台實現對會員的個性化健康管理。

湯臣倍健将在建設“營養家會員店”的同時，還将針對部分優秀會員店以“營養家體驗中心”的形式再度升級。