解讀湯臣倍健透明密碼 且透明且珍惜

“透明”可以說是近年來的關鍵詞。從公益事業到服務行業的信息公開，許多企業“猶抱琵琶半遮面”的做法讓消費者雲裡霧裡，而食品行業尤為如此。近幾年，食品行業備受矚目的焦點排名第一的就是“安全”。而業内人士則認為，食品大健康時代已經來臨，“透明”将成行業關鍵詞。

在這樣的大背景下，中國膳食營養補充劑領導品牌湯臣倍健提出“透明”理念打造了透明工廠，以“誠信、公開”的态度邀請社會各界人士對其進行監督。

透明密碼：全過程、全角度、全天候透明

2012年，湯臣倍健三期工廠正式落成。該工廠不但在産能和硬件上成為亞洲最先進的膳食營養補充劑專業生産基地之一，并率先在行業内公開原料到産品的生産全過程。

走進湯臣倍健“透明工廠”後，參觀者換上無菌工作服并簡易清潔，參觀者自己似乎成了其中的膳食營養補充劑，從儲藏了來自世界各國的原料倉庫開始，曆經各道檢驗、生産、包裝的複雜程序，最終與成品一道走出生産區。

“湯臣倍健透明工廠實現了全過程、全角度、全天候的真正透明。”湯臣倍健公共事務部陳特軍表示。參觀過程中，參觀者透過回型走廊透明的玻璃窗，可以360度觀看生産車間的每一個細節，同時車間内更裝有上百個高清監控攝像頭，生産實況同時在“透明工廠”大廳直播，從而使參觀者可以“全角度”進行參觀，将原料、生産及檢驗的全過程置于公衆視線範圍。

透明理念獲肯定 且透明且珍惜

為了讓更多人親眼見證湯臣倍健透明工廠全球原料、全球品質如何落到實處。湯臣倍健也不間斷的通過各種渠道邀請公衆現場參觀，其中包括政府監管部門、業内專家、媒體、合作夥伴、同行、投資者、消費者以及在校學生等。此外，湯臣倍健透明工廠還開通了網絡、視頻等各種方式，讓消費者可以随時“全天候”的進行見證。

消費者在參觀完湯臣倍健透明工廠後表示，深深被湯臣倍健透明的氣場和坦誠所打動，在食品安全危機頻發的當下，湯臣倍健難能可貴全程開放了透明工廠，讓全球原料和生産過程、檢驗的各個環節，并且做了“敢吃第一個螃蟹”的企業，值得欽佩，算是給消費者吃了定心丸。

獨立經濟學家、著名财經評論員馬光遠在參觀後也肯定了湯臣倍健踐行透明的理念，并表示：“希望湯臣倍健将透明進行到底，成為中國最透明的健康産品，成就百年企業。”

全球兒童營養基金會主席GeneWhite女士稱，“湯臣倍健能夠将原料到成品的生産全過程展示給公衆，非常了不起。這是一種對自我品質的信心。湯臣倍健通過透明的方式很好地履行了社會責任。”

中國保健協會秘書長徐華鋒認為，在食品安全問題越來越受關注的今天，湯臣倍健敢于将原料、生産過程全部透明化，主動引入公衆監督，确實夠“大膽”。這也展示出湯臣倍健對其全球原料全球品質的高度自信，以看得見的好品質給予消費者信心和安心。

更有網友們用當紅的“伊琍體”對其透明的做法表示認可：開放雖易，堅持不易，且透明且珍惜。