首個自助銀行落戶三沙 祖國最南ATM穩定運行

 　　4月2日，海南三沙市首個自助銀行正式運行。截至目前，這台位于祖國最南的ATM已經在風光旖旎，椰樹成蔭的永興島運行了20餘天，全天候服務于這座南沙群島中功能最完備、居住人口最多的島嶼。據悉，這台能夠對抗高熱環境、成功上線并運行穩定的存取款一體式ATM由中國自主品牌核心技術企業廣電運通提供，由其全資子公司、也是中國最具實力的ATM服務公司廣電銀通承擔完成設備的安裝、開通、日常維護等工作，極大滿足了島上居民對便捷金融服務的迫切需求。

　　圖為三沙市首家自助銀行，廣電銀通技術專家正在做設備安裝與開通前調試。

　　祖國最南ATM穩定運行，島民樂享便捷金融服務

　　三沙市是我國最南端、最年輕的城市，當地基礎設施硬件條件相對較差，漁民居多，在沒有金融自助設備時，隻能通過唯一銀行機構辦理各種業務。“銀行開放的時間也不确定，有時候急需用錢銀行又關門了，就很着急”，老漁民林永富表達了對便捷金融服務的期待，這也是大多數島上居民的心聲。為此，去年6月22日，在三沙市宣告成立的次日，海南省農信聯社就提出在永興島籌建網點。作為重點的便民工程，經過多方努力，今年4月2日，三沙首個24小時全天候服務的自助銀行在永興島上正式運行。

　　記者多方了解到，農信社三沙自助銀行自運行以來一直保持正常穩定，前三天共達成交易520筆，交易金額達24萬元。“設備運行一直很穩定，似乎很少見到有故障，三沙當地基礎條件還不是很好，偶有停電狀況，但也沒有看到設備有什麼問題，設備不錯。”附近超市工作人員告訴記者。

　　“以前不知道這機器還能存錢，想試又擔心錢被吞了，後來鼓起勇氣試了一下，沒出什麼問題，也沒有叫人指導，挺方便的。”一位現場體驗的大媽成功存款後笑着離開了。

　　中國自主技術，軍工産品質量标準對抗高熱

　　作為中國西沙群島的主島，永興島屬于熱帶季風氣候，終年皆夏，年均溫26.4℃。特殊的地理氣候條件是否會對設備運行産生影響呢?帶着疑問，記者采訪了設備的提供商廣電運通。

　　圖為廣電運通領先的高溫沖擊和高溫老化檢測實驗室

　　“中國幅員廣闊，人口衆多，各地區差異性大。作為中國最大的ATM廠商，廣電運通既具備雄厚的技術實力，掌握全套自主核心技術，同時也擁有國外廠商無法比拟的本土化優勢。針對中國地區ATM的使用特點，廣電運通借鑒軍工産品質量控制标準并擁有全球高端的檢測中心，圍繞着整個産品生命周期從選材、研發、生産、運輸、使用，進行了全方位的設計和測試。通過嚴格的竣工标準測試，廣電運通保證每一台ATM無論是在高海拔的青藏高原、寒冷的東北三省、沙塵最大的河套地區，還是在濕熱的嶺南地區都能保持7×24小時全天候不間斷地穩定運行。”廣電運通市場部相關負責人鄧先生介紹。

　　記者進一步了解到，目前，中國廣電運通提供的ATM自助設備遍布全球70多個國家和地區，全球裝機量10萬多台。地處中國最西邊的新疆?喀什市和海拔最高的西藏?拉薩市的ATM皆由廣電運通安裝，多年來一直保持穩定運行，開機率在99%以上。

　　完善服務保障措施，後續穩定運行無憂

　　“那天我真是高興啊。”廣電銀通服務技術支持人員李春霖記得，在三沙首家自助銀行正式運行那天，當地居民紛紛通過自己親自安裝的ATM機體驗便捷金融服務便捷後愉悅的神情。

　　“要實現大家便捷金融服務需求，最大的問題就是交通以及由此帶來的時間和經濟成本。”在廣電銀通擁有9年工作經驗的李春霖告訴記者。要到島上的自助銀行點，他需要乘船經過15個小時的海上漂泊，在船上住宿一晚。出發前還必須做好準備，因為船一周隻有一趟，且必須提前一天報備、登記才行，要是錯過了隻等下一周了。“條件是有些艱苦，但我們的服務不能打折扣，能讓便捷金融服務體驗從期盼變成現實，我比任何人都迫切和自豪。”李春霖說。

　　面臨時間緊、任務要求高，當地高溫、高濕、交通等基礎條件不便的考驗，廣電銀通從總部到分公司形成了簡潔明确的要求：全力做好服務和技術支持。為此，廣電銀通除抽調公司技術實力雄厚的技術專家親自參與服務外，還針對當地往返時間、經濟成本較高的特點，派專人進行為期3周多駐點服務。此外，針對各種可能出現的問題制定各項實施預案，加強各方的協調與溝通，最終順利地保證了設備在規定時間内安裝并投入運營，也得到了銀行方面的高度肯定。

　　“廣電銀通擁有北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會等大型金融服務保障項目經驗，現在為了讓祖國最南端城市的人們享有最便捷金融服務，接下來的日常保障服務我們肯定能做得更好。”李春霖對于做好服務工作信心百倍。

　　據悉，廣電銀通已經在全國設立460個服務站，擁有總數超過3000人的專業技術團隊可以及時便捷地為各大銀行客戶提供優質服務，讓人們樂享便捷金融服務。