禮儀——公務員面試成“公”的法寶

禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，也是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

公務員考試也十分注重對卡考生禮儀的考察，如果考生在公務員面試中把握好禮儀，表現得落落大方，一定會給面試考官留下深刻的印象，那麼，考生的仕途也為之不遠了。

在公務員面試中，主要考察的面試禮儀包括語言表達、動作舉止和服飾儀表等幾個方面。從中我們可以看出，在面試中，除答題的内容外，考生的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。良好的氣質風度可以凸顯考生的個人魅力，加深考官和評委良好的感覺和印象，從而在面試中脫穎而出。因此，以下幾點建議廣大考生要牢記在心。

一、在考官心中樹立最佳形象

(一) 語言表述

1.言語表述要準确

準确是指考生在答題過程中使用确切的詞語恰當的表述自己的想法，切忌使用生僻的詞語及一些華而不實的語句，多用自己的語言，要讓考官感覺到你的真誠和良好的語言表達能力。

2. 言語表述要精練

精練即言簡意赅，适當運用成語、諺語和簡短明快的短句，不要長篇大論。

3. 言語表述要有親和力

答題過程中，考生要始終保持一種親和力，要注重和考官的目光交流，要有一種積極的精神面貌，不悲不亢，善意的接受考官提出的每個問題，不要認為考官是在為難你，答題過程中要注意避免使用大段的空話、套話，要照顧到每個考官對你投來的目光。

4. 言語表述要吐字清晰，聲音悅耳

考生要掌握語言技巧，吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤柔和，富有情感。要注意語調，說話時應掌握語法重音和邏輯重音，根據語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。

(二)行為舉止

公務員面試的時間有限，考生優雅的體态語言會給面試官留下深刻的第一印象，是面試成功的良好開端。那麼，考生要如何運用好體态語言呢?

要保持自然的微笑

考生面試時保持自然的微笑，以笑達意，以眼傳神。适時的微笑

能夠融洽參試者與考官之間的關系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。

要注意行為語言

考生面試時坐立行走時要挺直脊梁。坐下後要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然，在講話時可以适當地添加一些輔助的手勢，以吸引别人的注意，并起到強調的作用，但切不可手舞足蹈，給人作風漂浮的錯覺。此外，考生的有聲語言和動作語言應适時互補。公務員面試時考生回答問題的内容再好，若表情刻闆，冷若冰霜，也會使語言表達遜色，讓人覺得乏味，影響到面試的成績。當然，也要防止體态語的亂用，不要老是無目的、單調、機械地重複某種動作，防止體态動作太碎、太多，給人留下不夠莊重的印象。

服飾儀表要幹淨整潔

外表在很大程度上決定着人的第一印象，公務員面試時考生着裝應依據整潔、新穎、協調的原則，注意适合幹部工作的職業特點和面試考場環境。此外考生着裝要符合自己的氣質，這樣能彌補性格的缺陷;根據人的審美通感的需要，着裝上的冷暖色調與應試者性格的剛柔特色中和;要通過合适的服飾打扮來揚長避短，如體形胖者穿衣顔色宜深，産生緊縮和勻稱感，瘦者則應相反;此外，還要符合性别和年齡特征。

二、從“内”到“外”打造最佳形象

1.要培養自己良好的心理素質

考生在面試備考過程中注重對自己心理承受能力的鍛煉，多參加演講，多和别人交流，學會自我鼓勵，自我疏導，以減輕心理壓力，要增強自己的自信心，如果有條件，可以邀請朋友和家人模拟考試現場，扮演面試官，身臨其境的進行實戰演練，通過現場模拟積累經驗，提高心理适應度，樹立自信心。

2.注重點滴積累

考生要注重點滴積累，應試者要想最大限度地展現出自己的風度和魅力，平時就要處處做有心人，從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手，培養自己的風度。要注意通過自我審視來改進自身的外在形象，善于自我否定，有意識地從細節上矯正自身存在的一些不良習慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等，決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。

3.腹有詩書氣自華

古人雲：“腹有詩書氣自華”。一個人隻要飽讀詩書、學識淵博，便自然會表現出文人的優雅舉止和翩翩風度。考生要培養自己閱讀的能力，在書海中不斷的提煉精華，同時也要注意在提高素質的同時，也要注意搜集、學習和揣摩有關增強風度修養方面的資料，以這方面的成功人士作為範例和楷模來借鑒和仿效，并經常自我對照，從而彌補自身氣質形象上存在的不足和缺陷。

良好的面試禮儀­是公務員面試成“公”的法寶，是考生通往成“公”之路的橋梁。自我修煉，點滴積累，相信成功就在眼前。