廣電運通多項創新率先進入ATM安全“主動防範”時代

　　朝聞通--近年來，随着我國銀行卡産業的迅速發展和銀行業自助服務的日趨成熟，ATM已成為人們日常生活中與金融打交道的不可或缺的重要渠道。人們在體驗ATM所帶來的便利的同時，也對ATM提出了更高層面的要求，希望有更人性化更加安全可靠的功能體驗。

　　9月9日-12日在北京舉辦的2010中國國際金融展上，國内外多家高科技公司攜帶了多款先進的金融産品，向人們展示了有關ATM的最新研究成果。其中，我國最大的ATM設備供應商廣電運通展出了多項人性化的ATM創新功能，以滿足用戶對ATM的新需求。在這次展會上，廣電運通一系列前瞻性的創新技術因為其人性化、貼近需求而備受人們的關注。

　　廣電運通在2010中國國際展會上的展位，備受海内外參觀者的關注

　　據廣電運通相關負責人介紹，此次在展會上展出的設備，都是廣電運通自主研發的創新産品，全面展示廣電運通在貨币識别與處理技術、自助設備創新應用等方面取得的開拓性成績。經過多年的潛心研發，廣電運通已在身份識别技術、貨币跟蹤技術、自助設備新應用方式和新領域取得了一系列突破，為持卡人提供更加安全、便利的交易環境，全面升級持卡人的安全用卡體驗。

　　取款先“刷臉”，犯罪嫌疑人戴口罩将無法取款

　　在取款的時候，由于周遭環境的複雜，很多持卡人都擔心自己在輸入密碼的時候會被周圍人偷窺，或者擔心被不法分子搶劫、盜用銀行卡等……而今，廣電運通的人臉識别技術能主動判斷取款環境是否存在風險，讓持卡人安心取款。

　　據廣電運通現場工作人員介紹，通過人臉識别技術，可實現防尾随預警功能和交易風險控制功能。用戶插卡交易時，系統首先為用戶對身後交易環境進行預判，如發現可疑人或行為，則在ATM顯示屏上出現風險提示，讓持卡人注意安全。

　　另外，如果取款人用口罩、墨鏡和帽子遮擋相貌特征，ATM機将自動終止取款，提示取款人除去這些遮擋物。如此一來，冒用、盜取他人銀行卡的犯罪分子在犯罪取款時必須暴露在攝像頭下，給公安機關破案提供線索。

　　一鍵求助，工作人員“面對面”指導你操作

　　針對普通持卡人，廣電運通體貼入微，緻力為客戶帶來更人性化的自助服務體驗。當客戶因遭欺詐或不熟悉ATM操作而産生迷惑時，可以按下機器上的“一鍵求助”按鈕，廣電運通監控系統可以實現特殊情況下的“一鍵通”視頻的人機一體化服務，銀行客服人員将通過視頻“面對面”為持卡人提供面對面的業務咨詢或指導客戶進行操作。緊急情況下還可以辦理挂失等，為客戶提供特别授權(超出限額的取現、轉賬等)等服務。當客戶遇到設備故障問題時，廣電運通ATM的電子地圖系統可指引客戶到達另一台設備或最近的另一個網點完成業務。

　　鈔票序列号跟蹤技術，每一張僞鈔都無法蒙混過關

　　除了上述的功能，廣電運通的鈔票序列号跟蹤技術，可實現僞鈔、可疑鈔的主動防禦，特别是針對不法分子的企圖通過ATM設備“惡意沖正”行之有效：交易時，廣電運通ATM能夠自動識别并記錄每張鈔票的序列号，當持卡人與銀行因僞鈔而産生糾紛時，鈔票序列号跟蹤技術便發揮大功用，可以成為判斷責任的參考依據。據悉，近期廣電運通赢得今年歐美地區最大的循環一體機訂單，這項鈔票序列号跟蹤技術在招投标中就起到了重要作用。

　　在展出的部分ATM上，觀衆還能看到一些機器特别留有身份證掃描區。據介紹，為了使自己的賬戶更安全，持卡人可以與一些銀行達成協議，設定自己賬戶的取款或轉賬上限金額，倘若有超出必須出示身份證，核實身份信息後再進行交易，這樣在持卡人密碼洩漏的情況下也能确保賬戶安全。另外，通過獨特人體物理特征或行為模式來識别身份的生物識别技術，也能應用到自助設備上進行持卡人的身份核實，例如人臉識别、虹膜識别、指紋識别、手掌靜脈識别等技術，廣電運通已全面掌握了這類生物識别技術。

　　國外的參觀者正在體驗廣電運通所展出的具有創新功能的先進ATM産品

　　廣電運通的各種人性化功能的開發應用，全面提升了持卡人的安全和便利的自助體驗。廣電運通工作人員表示，作為中國規模最大的ATM企業，廣電運通一直以來，都堅持将“以創新的科技便利人類生活”作為企業的使命，立足于貨币識别與貨币處理設備等高新技術領域，緻力于金融安全防範技術與自主創新産品的研發，力求為全球用戶提供更安全、更穩定、更可靠的産品與更優質的服務。