Focussend：實時數據分析助力郵件營銷的發展
美國直銷協會發布了2013年的數據統計報告中指出：25%的營銷者其面臨的最大挑戰就是數據的分析，第二大挑戰是這些數據在未來的應用問題。在郵件營銷的中，運用數據的分析将變得十分重要，目前衆多的營銷人員正在努力嘗試将這些分析後的數據與現有的營銷平台結合。
在過去，實時數據分析的收集給營銷者帶來很大的挑戰。而現在，伴随着大數據的來臨，對數據的處理将變得更為方便，人們更容易獲取數據的情況。
數據分析具有挑戰性是有原因的，對于營銷者來說，成功的運用數據分析需要一定的時間和技術，并不是所有的公司都有這樣的能力。Focussend的咨詢顧問rebecca說：營銷者對于數據增長的壓力來源于社會、CRM、郵件和網站的分析，但目前最大的問題是很多企業并沒有意識到實時數據分析的力量，大多數企業沒有建立完善的實時分析系統。即使有實時的數據分析，營銷者也不能及時的操作這些數據。
實時的數據分析可以獲取重要的行為預測的信息，這些信息可以有利于營銷者創造新的營銷活動，Focussend的rebecca說。例如，一個收件者在短短幾秒内幾次打開一封郵件，通過分析這一點，我們将幫助他來做出購買行動。
Focussend的rebecca認為，目前實時數據分析有以下一些的商機：
1、實時數據分析的目的在于提升二次購買。通過實時數據分析，我們可以更多的了解客戶關心什麼，需求什麼。
2、市場細分更容易，觸發更有效。營銷者知道選擇正确的時機發送正确的信息給正确的客戶，但是客戶是很容易被地理區域，工作情況等區分。當你受到各種信息的幹擾的時候，實時數據分析的實用性在這裡顯得更強大。同時，實時數據分析的行為有利于觸發信息，更好的提升服務的水平。
3、實時數據分析更多應該與企業的CRM、ERP相結合。郵件營銷人員通過CRM和數據庫的分析，能夠獲得更多的信息，但是這種整合目前還比較缺乏。通過與CRM的數據綜合分析，則可以讓營銷者找到想要的内容等，構建營銷者所需要是數據支撐。
如何獲得數據，并将這些數據應用起來，會是目前企業将要面臨的問題。所有的機會将面臨更大的挑戰。随着大數據的出現，對于實時數據的分析将變得指日可待。在特定環境下對郵件營銷進行不同層次的分析，将這些分析的結果用在日後的郵件營銷的戰略規劃及策劃上，郵件營銷的效果将會獲得極大的提升。
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Focussend 公司成立于2008年，是目前中國最優的許可郵件營銷服務提供商，是中國第一個基于美國先進的核心引擎開發的符合中國用戶體驗的郵件服務平台的研發公司。成立以來，Focussend 公司一直秉承“Simple (簡捷)、Reliable(值得信賴)、Affordable(性價比高)”的核心理念，為數萬家客戶提供全面的郵件生命周期營銷策劃方案和執行服務。目前，Focussend 公司為電子商務、教育培訓、旅遊、航空、酒店、媒體和快消品等各個領域的公司提供了專業有效的在線營銷服務。
