世界是連鎖的：揭秘世界500強企業做大的共同秘訣
其實，經過我的仔細研究發現了這些企業有一個讓他們成為世界500強企業的共同的秘密——他們的經營模式必然決定了他們将在這場沒有硝煙的商戰中勝出！
這個秘密就是：這些企業都在用連鎖的商業模式！它們的經營管理就是一個連鎖的過程。一方面，它們在世界範圍内，将自己業務能涉及的範圍擴張開來，通過設立衆多業務相似的公司或經營網點進行運營，從而形成了一整套的運營網絡。
石油巨頭實際是靠連鎖網絡做大！拿埃克森美孚公司來說，它通過其關聯公司在全球大約200個國家和地區開展業務，擁有8.6萬名員工，其中包括大約1.4萬名工程技術人才和科學家。埃克森美孚是世界最大的非政府油氣生産商和世界最大的非政府天然氣銷售商，同時也是是世界最大的煉油商之一。它分布在25個國家的45個煉油廠每天的煉油能力達640萬桶，在全球擁有3.7萬多座加油站及100萬個工業和批發客戶，每年在150多個國家銷售大約2800萬噸石化産品。埃克森美孚及其關聯公司遍布了全球200來個國家，整個網絡就是一個連鎖網絡。
中國石化集團公司也是在做連鎖！其主營業務範圍包括：實業投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開采、儲運（含管道運輸）、銷售和綜合利用；石油煉制；汽油、煤油、柴油的批發；石油化工及其他化工産品的生産、銷售、儲存、運輸；石油石化工程的勘探設計、施工、建築安裝；石油石化設備檢修維修；機電設備制造；技術及信息、替代能源産品的研究、開發、應用、咨詢服務……在全國各地，我們到處可以看到中國石化的加油站，這也是它們遍布各地的複制經營的網點。
我們可以看到，這些集團公司都擁有自己的一整套龐大的運營體系，除自己的主營業務重點外，也同時涉及到更廣泛的業務範圍。這些企業的經營管理本質可以說就是連鎖。隻不過它們并不是簡單的複制門店，而是把自己的優勢資源通過複制公司或者其他經營組織的方式，擴張開去，從而形成整個一套運營網絡。
還有一種行業，雖然過去我們不把它們歸結為連鎖業，但其實它們的業态最具有連鎖的特征，這就是銀行業。
做銀行的不用不承認，說白了也是連鎖！美國最大的銀行花旗銀行，在全球近五十個國家和地區設有分支機構。花旗銀行隸屬于花旗集團（Citigroup），花旗集團是當今世界資産規模最大、利潤最多、全球連鎖性最高、業務門類最齊全的金融服務集團。花旗集團為100多個國家的數億客戶服務，每一位客戶到任何一個花旗集團的營業點，都可以獲得儲蓄、信貸、證券、保險、信托、基金、财務咨詢等多方面全能型的金融服務。花旗集團的金融服務網絡不可謂不大，在全世界網點的擴張和布局，就是花旗集團資源的最好複制。
同樣，美國摩根财團的主要支柱J.P.摩根公司作為世界最大的跨國銀行之一，在美國國内擁有10個子公司和許多分支行，還有1000多個通信銀行。與此同時，J.P.摩根公司在國外約20個大城市設有支行或代表處，同時在近40個國家的金融機構中擁有股權，它控制着外國37個商業銀行、開發銀行、投資公司和其他企業的股權。此外，這些金融巨頭們還會想方設法地将自己的觸手伸向各個行業和大企業，它們深谙資本的運營，可以将各種手法都不斷複制和利用到相近的業務區域。摩根集團控制的不僅有紐約銀行家信托公司、西北銀行公司等這類金融機構，同時還控制有一些人壽保險公司。它們在工礦企業方面控制的還有通用電氣公司、美國鋼鐵公司等大公司。
制造業同樣連鎖！以汽車行業為例。無論是日本豐田汽車公司，還是德國大衆汽車公司以及美國福特汽車公司等，這些排名世界500強的汽車公司無一不是跨國經營，他們依靠自己跨國經營的方式，在世界其他國家設立相似的分支機構來進行世界市場的擴張。福特汽車在全世界擁有七八十家汽車制造工廠。與此同時，很多汽車公司并不單一從事汽車研發制造，它們憑借自身雄厚的資金實力不斷涉足其他行業，将自己的業務範圍擴張到了更廣的區域。福特公司還會從事汽車信貸業務等其他業務，而豐田汽車公司的業務更是涉及到除汽車外的鋼鐵、電子、化工等多領域運作。
為什麼這些世界500強企業能做大？它們都是實力雄厚的企業，都是用連鎖的模式在經營，它們都擁有世界的眼光，用世界的資源做連鎖，常常能實現跨國經營以及跨界經營。之所以能具有如此廣泛的業務範圍，除了穩定的發展曆史和雄厚的資本累積、占據了很多強勢資源外，它們在各方業務上的熟稔程度與成熟的經營模式，也是促使其不斷複制和利用成功的經營模式和理念去擴大自己的經營範圍的重要原因。在連鎖大世界裡，這些大企業的雪球越滾越大，從而奠定了它們在世界範圍内的地位。
世界500強都在做連鎖，因為它們都在不斷複制。企業内部複制出子公司、分公司、經營網點等，向企業外部則不斷複制和引進新業務模式，尋找任何可能的發展之機，對比然後完成自身的轉化和調整。整個世界其實就是連鎖的世界，做連鎖已是一種趨勢，不管你願不願意，知道不知道，你不連鎖未來就隻有被連鎖。誰先掌握到連鎖的本質，誰就在未來的商業競争中領先一步！
用世界的眼光做連鎖
連鎖經營是國際上享譽百年的成熟商業模式，其經營模式已被很多優秀的企業所證實，而且被廣泛應用到諸多的領域，并獲得了極大的成功。
放眼全球，30多個國家和地區都在同步緻力于該行業的健康發展，全球數萬個加盟品牌、上百萬家加盟店為數億人解決了就業問題。試想，如果沒有連鎖的存在，這個世界将會是一種什麼樣的狀态？
全球最大的零售連鎖商沃爾瑪連續5年占據世界500強排名第一位。《大趨勢》作者約翰·奈斯比特斷言：“連鎖經營是人類有史以來最成功的營銷觀念，它将成為21 世紀的主導商業模式。”美國商務部認為“連鎖經營是美國新經濟的主要力量”。
據統計，美國連鎖經營的銷量占全美消費品零售總量的61%，日本占59%，而中國大陸隻占17%。可口可樂、麥當勞、必勝客、耐克等都是世界特許連鎖經營的先驅。在中國，浙江商人黃光裕憑着國美連鎖模式，連續數年成為中國家電商業大王并一度成為中國首富。李甯、美特斯邦威、如家酒店等也都是連鎖經營的成功典範。
在我國，連鎖經營發展到今天，已經取得了很大的成績，但是我們必須清醒的認識到，連鎖經營在我國的發展和世界其他發達國家與地區相比，仍然存在着一定的差距。
上世紀90年代，中國連鎖經營概念開始萌動，作為中國連鎖經營實戰培訓第一人，馬瑞光先生便是在這個時期開始緻力于連鎖項目的運作與研究，随後創立了自己的連鎖研究平台——逸馬國際顧問集團，在全國先後成功開辦過數百期連鎖經營系列公開課，為成千上萬的中國連鎖企業提供專業的咨詢顧問服務。
我們常說，開一個店賣漢堡叫生意，開一百個店賣漢堡叫事業。連鎖經營正是這樣一種事業型的經營活動，所以馬瑞光先生矢志不渝的将“以産業報國為己任，為中國連鎖企業走向世界而奮鬥”作為自己的使命和夙願。
過去的很長一段時間裡，連鎖隻是以商業經營模式的方式出現在大衆的視野裡，随着社會和經濟的發展，連鎖的重要性和廣泛受用性日益深入人心，并滲透至各個行業、各個領域，馬瑞光先生适時的将“世界是連鎖的”這一磅礴大氣的概念提出來，既是對連鎖本質及發展概況的高度總結，也為中國廣大連鎖企業未來發展提供了建設性的意見和目标方向。
2009年，馬瑞光先生領銜的逸馬專家團隊打造了“連鎖複制系列叢書”，為國内傳播連鎖概念，揭開了全新的篇章。而今佳訊頻傳，傾注馬瑞光先生十餘年研究、實戰體驗結晶之大作《世界是連鎖的》殺青付梓，實在令人興奮不已。
北京大學彙豐商學院副院長魏炜、如家酒店CEO孫堅、上海交通大學繼續教育學院書記王福勝共同推薦《世界是連鎖的》一書，每個企業都渴望成功，成功的模式在哪裡？連鎖裡面找答案；連鎖之謎如何解，《世界是連鎖的》找謎底！
