/朝聞通/中國連鎖實戰領軍人馬瑞光隆重推出最新力作:《世界是連鎖的》。本書作者馬瑞光在中國連鎖行業沉澱十年,以他敏銳的觀察力和前瞻性思維,揭示企業做強做大的秘密,總結出世界的連鎖模式。
《世界是連鎖的》透過現象看本質,發現世界500強企業本質上也是在做連鎖,世界就是一張大網,我們都置身網中。除了已知的顯性連鎖企業,還有不了解的隐性連鎖。互聯網更是在做連鎖,商業、文化、生物科學、社會組織也都在連鎖!你可能不知不覺也置身于連鎖業之中! 餐飲連鎖、超市連鎖、酒店業連鎖、快遞業連鎖,以及其他衆多我們未來得及談及涉及連鎖的行業,諸如家居、建材、珠寶、便利店、醫藥等行業,無不向我們昭示着,21世紀将是一個連鎖大世界。任何一個行業隻要找到合适的模式和途徑,就很有可能造就一個強大企業。

《世界是連鎖的》讓我們拓寬視野,在這些我們顯而易見的連鎖——我們稱之為顯性連鎖背後更大的範圍内,我們會發現還有更大的連鎖世界。這并不是一個新新世界,而是一個連鎖帝國,已經逐漸成熟并強大起來。以往我們談及的連鎖隻是一種以特許加盟、直營連鎖等為主的經營方式,無論是特許加盟還是直營連鎖,都不過是将企業的一種能力或産品複制成千千萬萬相同的單元,從而實現企業做大做強的目标。除去産品複制、服務複制等之外,我們将看到還有一些可複制的東西具有更高的水平和技術含量,因為它不是顯性的有形的複制,而是企業戰略、目标、經營理念的複制。
這些,其實就是被我們一直所忽略的隐性連鎖現象。
隐性連鎖是一種超越了顯性連鎖的連鎖方式。顯性連鎖所運用的是特許加盟、直營連鎖等經營方式,隐性連鎖則更多地體現了一種商業特質——隻要擁有一個合适的模式,企業就能夠通過不斷複制這種成功的模式,實現更大領域和更寬範圍内的擴張。這種連鎖已經跨越了門店、産品等有形複制的範圍,從經營管理思想和方法上試圖尋找到更大的企業發展爆發力。事實将證明,複制的力量廣泛地存在于企業當中。當我們意識到這樣一種強大的力量并且将它廣泛地運用開來的時候, 企業将會是另外一副面貌。
2011年7月,《财富》雜志公布了2011世界500強企業最新排名,沃爾瑪占據了榜首的地位。在沃爾瑪之後,接下來是荷蘭皇家殼牌石油公司、埃克森美孚公司、英國石油公司等,以及我國的中國石油化工集團公司及中國石油天然氣集團公司。沃爾瑪是連鎖企業毋庸置疑,這些石油化工公司都擁有強的資源和網絡,它們的觸角通常都擴張得比較遠,在一個國家占據舉足輕重的地位,乃至在世界範圍内都有比較大的影響。這些企業其實也都在做連鎖,它們的經營管理就是一個連鎖的過程。一方面,它們在世界範圍内,将自己業務能涉及的範圍擴張開來,通過設立衆多業務相似的公司或經營網點進行運營,從而形成了一整套的運營網絡。
拿埃克森美孚公司來說,它通過其關聯公司在全球大約200個國家和地區開展業務,擁有8.6萬名員工,其中包括大約1.4萬名工程技術人才和科學家。埃克森美孚是世界最大的非政府油氣生産商和世界最大的非政府天然氣銷售商,同時也是是世界最大的煉油商之一。它分布在25個國家的45個煉油廠每天的煉油能力達640萬桶,在全球擁有3.7萬多座加油站及100萬個工業和批發客戶,每年在150多個國家銷售大約2800萬噸石化産品。埃克森美孚及其關聯公司遍布了全球200來個國家,整個網絡就是一個連鎖網絡。
上海交通大學繼續教育學院書記王福勝推薦《世界是連鎖的》時說,隻有連鎖,才能使企業做大做強,才能克服企業發展的危機。縱觀所有的企業,無不告訴我們一個深刻的道理,連鎖拉動了企業成長的腳步,連鎖推動着企業發展壯大。
連鎖的強大力量改變和推動了社會,而複制是連鎖的基本性質。倘若我們擁有一套值得複制的模式,可以将其複制并推及至全球。關鍵在于,我們是否已經真正意識到連鎖的巨大力量,意識到如何複制的重要性?
北京大學彙豐商學院副院長魏炜說,《世界是連鎖的》讓你換個角度與維度去思考問題,能給你的連鎖經營提供一些啟發思維,一些創新思想。未來的經濟生活,絕不能忽略連鎖的存在。關注未來的企業和企業家,必須關注連鎖。
技術的變化隻能帶來百分比的增長速度,模式的變化才能帶來幾何級的增長速度。一種商業模式既可以統攝未來的市場,也可以擠垮當前的市場——在我們這個現代經濟社會裡,這并不是一件不可能的事情。這是一個無所不能的時代,這還是一個新模式不斷超越舊模式的時代。如何将一種商業模式快速複制?如何獲得企業快速發展的力量?《世界是連鎖的》讓我們意識到這種複制的力量廣泛地存在于企業當中。當我們意識到這樣一種強大的力量并且将它廣泛地運用開來的時候,企業将會是另外一副嶄新面貌。
如家酒店CEO孫堅表示《世界是連鎖的》與一般的暢銷書不同,他說,這是一本颠覆“連鎖”舊觀念的書,是實踐與研究的總結,是悟“道”滲透,是一本探尋中國企業出路的書。