/朝聞通/随着我國城市化進程的不斷推進和人口壓力的加劇,“智慧城市”作為一種新型的城市發展模式,已受到從中央到地方各級政府的高度重視與大力推崇。“智慧城市”是指在城市的發展過程中,利用信息通信技術來感知、分析、整合并智能地響應在其管轄範圍内市民關于環境、安全、城市服務、民生、及當地産業的活動及需求,從而創造一個更好的城市來生活、工作、休息及娛樂。

然而,建設一個“智慧的城市”不隻是政府的事情,更是與百姓工作生活息息相關的企業、社會群體的共同責任與義務。近幾年,随着廣州大力推進以數字化、網絡化、智能化為主要特征的面向未來的智慧城市建設,各種圍繞智慧技術、智慧産業、智慧人文、智慧服務、智慧管理、智慧生活的産業與項目也随之崛起。
以從事城市生活類服務行業的集訂網(http://www.jeeding.com)為例,其以智慧技術為基礎,全面收集整理城市的餐飲娛樂信息資源,深入開拓創新傳統餐飲娛樂産業,是為城市居民的智慧生活提供智慧服務的現代化OTO電子商務平台,并成為了廣州智慧城市建設的重點扶持項目之一。
智慧一:以人為本,方便快捷
集訂網彙聚海量餐飲娛樂消費信息,向消費者提供了全面的商戶介紹、産品介紹、圖片信息、交通信息、優惠折扣等詳實信息,并提供了人性化的貼心搜索服務和免費咨詢預定服務,廣大消費者可以方便地找餐廳、找美食、找娛樂、找優惠。以訂餐為例,消費者根據網站提供的菜系、行政區、地鐵路線、人均消費水平、情景餐分類和用戶點評等快速找到合适的餐廳,并可選擇直接網上預定、電話預定和客戶端預定等任意免費方式快捷完成餐廳訂座服務,不僅可滿足消費者随時随地的訂餐需求,而且能夠有效幫助消費者從快節奏、緊張的城市生活中節約寶貴的時間,消費者不再需要因等位或因無座另覓餐廳而浪費時間,真正幫助消費者實現了省時、省心、省力。
智慧二:先進智能,安全高效
集訂網負責人(微博:http://weibo.com/u/2155236585)向筆者介紹,集訂網提供的用戶操作平台、商戶管理後台及運營後台采用的是與中興通訊合作研發并運用成熟的雲計算技術,不僅能夠保證數據傳輸的快速便捷,并且對用戶資料等大量内部信息進行了有效存儲、管理和保護。用戶的訂單通過系統快速響應至客服,經過确認的訂單信息快速反饋至用戶和商戶,商戶通過系統快速确認用戶信息,整個預定、消費、結算過程均由系統有機分配與協作,良好踐行了智慧城市“智能+互聯+協同”的本質要求。值得一提的是,雲計算技術是建設“智慧城市”的核心技術之一,建設“智慧城市”的關鍵組成部分——物聯網,其對數據存儲和計算量的需求也是通過雲計算技術來實現的。
智慧三:節能減排,綠色增長
據悉,集訂網采用的電子商務模式是有别于傳統的B2B和B2C模式的OTO模式,即采用到付模式,線上部分隻完成信息流轉移,而不發生現金流,從而避免了一般電子商務模式隐藏的經濟糾紛等弊端。同時,集訂網通過搭建消費者與商戶之間的互動平台,最大限度地合理調配了城市的餐飲資源,不僅大大降低了商戶的推廣成本,而且通過推動廣州城市生活電子商務的發展,促進了廣州城市生活的節能減排及廣州城市經濟的可持續發展和綠色增長。
集訂網以互聯網為基礎,通過深入開發雲計算操作平台和各類餐飲娛樂商戶信息、休閑娛樂信息、美食信息、優惠信息等消費信息資源,全面靈活地實現了城市居民與各類餐飲娛樂消費信息的相互感知和互聯互通。
廣州“智慧城市”建設之路任重而道遠,我們需要更多諸如同集訂網的社會成員為廣州的數字化、網絡化、智能化建設添磚加瓦,為建設幸福廣州貢獻一份自己的力量。最後,我們祈禱:城市,讓生活更美好!智慧城市,讓美好生活更智能!