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挖掘UGC背後行動訴求,Soul張璐團隊嘗試内容向真實需求轉化

挖掘UGC背後行動訴求,Soul張璐團隊嘗試内容向真實需求轉化

2026-09-29 09:18

  /朝聞通/長久以來,傳統社交社區以内容流轉為核心,通過用戶 UGC、算法分發、線上互動完成産品閉環。如今互聯網全面步入存量市場,社交平台的内容價值正在被重新定義。Soul張璐團隊正挖掘内容背後潛藏的真實行動訴求,将社區帖子轉化為線下組局與消費線索,重構社交平台内容價值,探索存量時代社交産品全新價值。

  據Soul張璐團隊觀察發現,平台社區大量用戶發帖,不僅僅是情緒表達,其中埋藏大量 “想吃飯、想打球、想出行” 的即時願望。借助 AI識别語義,平台剝離文本表層,提取時間、活動、參與意願,将社區動态内容,轉化可匹配、可落地的真實消費需求,打通線上社交通往線下消費的通路。

  用戶表達

  在Soul App有大量用在表達“周末有沒有人一起去看展”“下班約球”這類即時興趣内容。過去,這類帖子埋沒在日常動态中,能不能湊齊同伴全憑評論區偶遇,大部分訴求最後不了了之。

  Soul張璐團隊近期發布的《年輕人即時興趣社交趨勢報告》中,數據直觀展現市場規模,超七成用戶會産生即時組局想法,58.5%希望在想法産生後的3天内找到同伴,52.9%明确願意将線上認識的同興趣連接延伸至線下。在Soul連續7日的公開内容觀察中,吃喝探店、運動戶外、出行占據即時興趣内容72.2%。

  這些訴求同時攜帶社交屬性和消費屬性。當用戶發出邀約,代表他不僅渴望夥伴同行,也暗含探店、運動、娛樂的消費可能性。傳統本地生活平台解決去哪裡消費,傳統社交平台解決線上交友,“想消費,但缺同行者” 的中間地帶尚缺承接者。這正是Soul張璐團隊即時興趣業務的切入點。

  AI 賦能:讓平台讀懂用戶 “當下想要做什麼”

  傳統算法擅長沉澱用戶長期興趣畫像,例如識别用戶長期喜歡騎行,卻無法捕捉 “今晚我就想去騎行” 這種短暫、即時的想法。長期興趣相對靜态,即時意圖藏在用戶碎片化自然語言之中。大模型語義理解能力的疊代,讓識别即時意圖變成可能。

  為了把零散發帖變成精準組局邀約,Soul張璐團隊上線 “小喇叭” 功能,AI 自動識别帖子内時間、活動關鍵詞,小喇叭向用戶建議轉化為活動招募。确認發布後,系統匹配同城、同時間段、興趣匹配用戶,最後組建臨時興趣小組完成活動細節溝通,敲定人數、地點、費用規則。整套流程形成閉環。

  過去平台判斷用戶 “愛看什麼”,現在可以理解用戶 “此刻想做什麼”。社區内容不再僅僅是供浏覽的素材,同時成為需求信号。

  從需求撮合到場景合作,重新定義社交平台商業價值

  當線上組局順利走向線下到店相聚,Soul 的價值就跳出線上關系匹配,平台不再隻依靠用戶時長、線上付費變現,商業邊界拓展到場景營銷、交易撮合、商戶服務。Soul與 DASHLAND 酒館的聯名合作,作為試驗樣本觀測完整業務閉環。不同于本地生活平台,Soul 是從用戶社交需求出發,先匹配同行夥伴,再适配線下門店。

  将社區内容轉化消費,是一條很長的鍊路。發展前景向好的同時,也面臨多重現實約束。現階段即時興趣業務正處在驗證期。衡量業務成功與否,不在于招募帖的數量,而要看組局成行率、到店轉化、消費複購等硬核指标。Soul張璐團隊需要證明的是,社區裡分散的即時需求能否被穩定、規模化轉化。這将決定即時興趣群組究竟隻是一個特色産品功能,還是支撐平台未來發展的全新增長支點。

消息來源: 朝聞通新聞稿發布平臺
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