鴻蒙7小藝懂你又能幹：寵物洗護預約、餐廳預訂小藝來幫打

　　/朝聞通/剛看完華為發布會，全新升級的小藝帶來的日常體驗革新讓我印象深刻。

　　作為一個平時不愛接打電話的人，小藝通話新增的“小藝幫打”真的夯爆了。預約電話最耗精力的是等電話接通、向店員說明需求、反複核對時間。為了約一次寵物洗澡、訂個餐廳位置，手頭的事情往往要先停下來。而對于怕和陌生人開口、撥号前要做排練的I人來說，小藝幫打更是剛需，能減少不必要的社交焦慮。

　　現在隻需一句“小藝，幫我預約多多寵物店下午三點給狗狗洗澡”，小藝在獲得授權後還會主動提醒“查詢到上次預約還進行了美容修剪項目，這次是否要約?”你隻需要回答“好”，小藝就會整理幫撥卡片，你确認後小藝就會自動撥打電話預約。如果店員回複三點約滿，提議改到四點，小藝會根據對話繼續溝通，并生成文字紀要交給用戶确認，直到收到預約結果。小藝幫打不是念稿，而是自然對話，讓整個溝通更自然。

　　這套行雲流水的操作背後，是小藝與鴻蒙操作系統、應用生态深度融合，全面進化為系統級智能體。依托200+系統級數據和日常互動，小藝能夠感知用戶習慣偏好、常去的店鋪等信息，為用戶提供個性化的專屬智能服務，越用越聰明、越用越懂你。

　　作為能夠完成“接、打、記、查”端到端事務閉環的通話助手，小藝通話不僅能在不方便接電話時幫接，需要聯系商家時幫打，通話中的内容還會幫記錄方便随時查詢。而且小藝通話還更新了更具親和力的素人感音色，讓溝通更舒心。信息安全層面，小藝幫打僅調用完成當次服務所必需的記憶信息、對話上下文等，相關數據均加密保護。目前幫打功能已支持餐廳訂座、寵物店服務預約，更多場景持續開放中。

　　小藝幫打、幫接隻是小藝能幹的冰山一角。基于Agentic自演進架構，小藝可調用 2100 多項系統能力以及2000+鴻蒙智能體、500+夥伴精選Skills。用戶隻需要說出需求，小藝可以精準理解意圖、自行拆解任務，并自主調用對應系統工具，完成設備管理、出行預約等日常生活需求。

　　真正好用的A I從不追求炫技式的演示，而是看見普通人真實的痛點。全新小藝不再是手機裡一個需要你反複喚醒的工具，而是紮根系統、無處不在的智慧夥伴，懂你所想，做你所需。升級鴻蒙7後快去體驗吧