鴻蒙版千牛重磅更新！線上即可完成各類退款，還能直播帶貨，店鋪經營更輕松！

　　/朝聞通/近日，鴻蒙版千牛迎來重磅版本更新，精準貼合淘寶、天貓商家的日常經營需求。在升級到最新版本後，商家可以順利完成線上售後退款流程，同時也可以開直播來更直觀地展示自己的商品，随時随地高效管店、輕松做生意。

　　線上退款更便捷

　　•  全量支持退款，售後處理更省心！鴻蒙版千牛已全面覆蓋各類常規退款場景，商家在手機端就能随時查看退款申請、審核訂單、跟進售後進度，助力賣家高效處理售後問題，輕松維護店鋪服務口碑。

　　•  商家直播功能上線，直播經營更輕松。直播帶貨已成為電商商家拓客增收、盤活店鋪的核心經營方式。此次更新後，商家日常直播可通過鴻蒙版千牛完成，随時随地管控直播間，輕松玩轉直播帶貨。

　　細節體驗全面優化，日常經營

　　除了退款和直播兩項重點升級，本次鴻蒙版千牛更新也帶來了不少實用的細節優化。

　　•  新增運單号修改，訂單管理更靈活。遇到運單信息錄入失誤的情況，可快速修正，保障發貨履約順暢無阻。

　　•  多場景歡迎語設置，客服接待更智能。支持售前、售後、無人接待多場景歡迎語與話題設置，商家可自定義專屬接待話術，适配不同咨詢場景，防止因回複不及時導緻客戶流失。

　　•  内置編輯工具，圖片處理更便捷。需要處理圖片時無需跳轉第三方軟件，可直接在千牛工作台内完成商品圖片、宣傳素材的塗鴉、裁剪、打碼等操作，大幅提升效率。

　　•  免充打單頁價格說明，經營成本更透明。本次更新同步優化免充打單頁面資費展示規則，清晰細化資費标準、收費規則，讓商家對物流成本一目了然。

　　從此前開票、寄件、工單處理等功能落地，到本次退款、直播核心能力的重磅上線，再到各類細節體驗升級，鴻蒙版千牛始終緊跟商家真實需求不斷優化，讓更多經營場景變得簡單、順暢。未來，鴻蒙版千牛将繼續傾聽商家心聲，持續打磨功能、優化體驗，用更全面、更實用的經營工具，助力各位商家輕松開店、穩步增收。廣大商家在使用過程中遇到任何問題均可前往手機負一屏，點擊頂部“鴻蒙産品咨詢與建議”反饋問題，一起讓鴻蒙版千牛更好用!