多款企業級 AI 産品亮相 WAIC 2026，網易智企展示一站式服務能力

　　/朝聞通/上海，2026 年 7 月 17 日 —— 今日，2026 世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級别會議(WAIC 2026)在上海正式開幕。圍繞“智能夥伴，共創未來”的主題，網易智企攜全新升級的一站式企業 AI 應用亮相本屆大會，集中展示了AI Agent 編排、AI Coding、AI 客服、AI 私域助理、AI 智能數據與 AI Agent 安全等企業級 AI 能力。

　　當大模型技術趨于成熟，AI 正在從“模型秀場”邁向真實的“企業現場”。面對這一發展趨勢，網易智企以打造“企業級智能夥伴”為目标，将長期沉澱于企業服務實踐中的産品能力進一步整合升級，形成覆蓋安全治理、組織協作和業務增長的一站式企業 AI 應用服務。有别于單一工具的交付，網易智企旨在為企業 AI 落地提供融合場景理解、業務連通、安全可信與落地交付的系統性支撐。

　　深入三大“企業現場”，提供場景化 AI 落地解法

　　企業 AI 落地通常需要面對三類現實問題，能否确保安全可控，能否深入業務流程，能否形成業務結果。網易智企在展會現場，圍繞這三類典型場景展示了對應的 AI 落地實踐。

　　在安全治理現場，築牢數據基石與合規邊界。 企業部署 AI 的前提是保障數據純淨與運行合規。網易智企數據開發治理平台通過多維度資産評估體系，精準識别并清理低效與無用資産，為大模型提供高質量的數據底座。同時，企業級 AI Agent 安全産品“Agent Guard”可動态攔截越權操作，為大模型和智能體劃定嚴格的行動範圍，确保 AI 始終在安全邊界内運轉。

　　在組織協作現場，推動經驗沉澱與組織效能提升。 網易智企的企業級 AI Agent 平台“帝王蟹 ClawHive”，支持敏捷部署并提供 200 餘個崗位技能包，幫助企業将一線員工的隐性經驗轉化為标準化的組織能力。在研發協同方面，企業應用 AI Coding 平台“CodeWave SDD”通過深度解析 PRD 并以規範(Spec)約束 AI 生成，大幅提升研發效率。數據顯示，某 ISV 企業借助該平台将 127 頁 PRD 的開發周期從 60 人天縮短至 16 人天。此外，AI 智能數據應用平台“知數 DataAgent”提供從自然語言問數、歸因分析到知識解讀、行動建議的全流程支撐，切實提升業務響應速度與決策質量。

　　在業務增長現場，聚焦客戶運營與銷售轉化。 在商業化前台，AI 私域助理覆蓋了從策略生成、執行落地到洞察分析的運營全鍊路，可承擔約 80% 的日常運營工作，幫助 1 名運營高效管理 10 個号、10 餘萬好友，用戶開口率提升 18.5%。基于 AgentStudio 和 MindStudio 雙中台打造的 AI 客服，從被動回答問題升級為主動執行任務，意圖匹配率和問題解決率超過 80%，客服團隊人效提升 34%。同時，依托“帝王蟹”平台打造的“銷售寶”将優秀銷售的溝通策略與成單經驗轉化為可複用的标準化銷售策略與流程，為前線人員提供深度洞察與陪練支持。據統計，該工具可幫助企業新人首單周期縮短 40%。

　　提供一站式服務，構建長期智能化支撐體系

　　企業引入 AI 是一項涉及業務流程與安全機制的系統工程。網易智企此次展出的産品矩陣，體現了一種連續、彈性的服務模式。企業可以根據自身業務階段，從當前最緊迫的單一業務場景切入。随着應用需求的深化，網易智企亦能在研發、數據分析、銷售轉化等多個環節提供持續的系統性支撐，伴随企業共同演進。

　　這種一站式長效服務能力，源于網易智企長期積累的技術儲備與企業服務經驗。網易智企的 AI 能力原生于雲信、雲商、易盾、數帆、CodeWave 等成熟 B 端産品，憑借長期紮根銷售增長、企業協同、營銷服務、數字内容風控、智能數據應用、智能開發等高頻業務一線的深厚經驗，網易智企在應對知識難沉澱、數據難打通、安全難治理等落地挑戰時，能夠結合既有業務系統與管理規範，提供适配其發展階段的智能化路徑。目前，網易智企的智能化服務已覆蓋消費、制造、金融、互聯網等多個行業，服務數百萬家企業客戶。

　　網易集團副總裁、網易智企 CEO 阮良曾在網易創新企業大會上表示：“從‘能力湧現’到‘生産力兌現’，中間隔着的不是一個更強的模型，而是一整套讓 AI 能上崗、能交付、能被信任的工程體系。”

　　此次網易智企在 WAIC 的亮相，正是這一理念的集中展現。“可靠”不僅是安全合規，更意味着 AI 能在企業數據邊界内穩定運行，并持續産出可驗證的商業成果。 未來，網易智企将繼續聚焦真實業務需求，以可靠的 AI 技術釋放企業生産力。