OPPO與支付寶實現智能體跨端互聯，一句話調用阿寶200項辦事技能
/朝聞通/支付寶與 OPPO 的 AI 戰略合作迎來新進展。7 月 15 日，AI 版支付寶「阿寶」(下文簡稱「阿寶」)與 OPPO 系統智能體「小布助手」(下文簡稱「小布」)正式實現「跨端」互聯，「小布」接入「阿寶」近 200 項民生及生活服務，用戶一句話即可調用。
這是「阿寶」跨端互聯能力的首次落地，标志着「阿寶」成熟的生活辦事能力正式進入手機系統場景。合作突破傳統雲端 A2A 交互模式，首創端側可信互聯的多智能體協同方案，依托本地隐私隔離、分域管控，實現多智能體安全協同辦事，共同打通從需求承接到服務履約的跨智能體辦事鍊路，加速構建開放互聯、安全可信的跨端 AI 辦事服務網絡。
在 OPPO 手機上一句話告訴小布，可調用阿寶近 200 項生活服務
此次合作面向手機 AI 場景，一次性上線「服務直達、複雜任務代辦和安全履約」三項标準化能力，并接入出行、觀影、餐飲、民生繳費、政務查詢、本地生活等近 200 項服務。用戶通過電源鍵、語音喚起、導航長按等調起小布說出需求，即可由小布喚起阿寶，推進服務直達或代辦流程，完成智能辦事。
如查公積金、申領育兒補貼、辦理臨時身份證、計算退休金等民生及政務事項，小布喚起阿寶即可直接觸達服務，無需切換 App 或反複尋找入口，節省多步辦事流程。
針對購票、寄件、繳費、租賃、點餐等 18 類個性化程度較高、流程更複雜的生活服務，可小布把需求交辦給阿寶，阿寶推進後續辦理，自動完成篩選、填單、預約等流程，關鍵授權和支付環節由用戶确認，真正做到「一句話辦成一件事「。
例如，用戶在浏覽短視頻時看到某電影相關内容，隻要說「小布，幫我買一張 XXX 電影票」，阿寶會根據指令繼續完成影片、影院、場次等操作步驟，并進行預訂。期間，不需要退出短視頻 App，任務還可轉至後台繼續執行。
首創端側多智能體協同，重塑跨
小布與阿寶圍繞用戶需求分工協作，共同完成從任務承接到服務履約的全過程。支撐這一協作的，是支付寶與 OPPO 首創落地的跨廠商、跨應用多智能體協同模式。
不同于傳統雲端中轉的 AI 協作方式，本次合作讓小布與阿寶在手機端互聯，涉及用戶偏好、賬戶和支付等信息，分别留在雙方各自系統内處理，既能一起辦事，也能保障信息安全。
小布作為手機系統側智能體，負責系統入口、場景感知、上下文承接和設備協同;阿寶作為辦事智能體，依托支付寶服務生态、賬戶支付和安全體系，負責服務理解、任務組織、流程執行和可信履約。雙方在各自可信域内實現「深度握手、場景化授權、腦手協同」。
支撐多智能體協同範式運行的，是支付寶 AHA(Agent Hub-Access)協作鍊路。在授權、安全和隐私邊界清晰的前提下，AHA 負責連接小布與阿寶，完成任務傳遞和狀态回傳。
任務進入阿寶後，阿寶會通過自研生活服務大模型理解需求，并匹配相應辦事方式：簡單事項通過服務直達完成;需用戶補充信息、選擇方案或确認内容的，通過 Skill 或 A2UI(智能交互界面)引導用戶選擇與确認;涉及查找、填寫、下單等多步驟流程的，則由 XUI(自動操作引擎)推進。簡單說，就是由阿寶的「大腦」理解任務、調度服務，再由相應的「手腳」完成操作。
進入真實交易環節，安全邊界尤為關鍵。小布負責理解用戶偏好，傳遞用戶意圖，不處理賬戶、支付和交易等信息;服務操作在阿寶可信域内完成，涉及授權、下單和支付的關鍵節點均由用戶自主确認。
雙方由此串聯起「手機系統場景—智能體協同—服務執行—賬戶支付—結果回傳」的完整鍊路，推動跨端多智能體協作進入可複制、可規模化的生活服務履約新階段。
阿寶加速跨端互聯，智能終端進入 AI 辦事新階段
與 OPPO 小布的合作，是阿寶推進跨端互聯的重要一步。此前，支付寶已圍繞智能體商業生态持續完善 AI 底層基建與開放通道：5 月推出面向智能體的 AI 支付全棧體系;6 月正式上線 AI 版支付寶，完成全端 AI 化改造;7 月初發布支付寶 AI 開放平台，面向全行業開放标準化接入通道。
與此同時，阿寶的服務生态也在持續擴容。肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打車、滴滴等品牌，以及到家、到店等本地生活服務已陸續接進阿寶。此外，購券購票、快遞物流、餐飲、租賃等更多生活服務也陸續接入，生态持續壯大。
對智能終端廠商而言，阿寶提供了一種更高效、安全的服務接入方式，終端 AI 無須逐一對接分散的生活服務，即可讓終端 AI 承接更多生活辦事需求。對商家及服務機構而言，服務也有機會進一步進入手機、車機、穿戴設備、智能眼鏡等終端，拓展新的服務觸達與獲客入口。
支付寶方面表示，阿寶正從端内原生智能體，逐步走向适配更多智能終端的生活服務聚合入口。未來将繼續開放服務、履約和安全能力，搭建開放、可信的 AI 辦事服務網絡。
