AI驅動供應鍊降本增效，京東政企客戶數突破1000萬

　　/朝聞通/近日，京東正式發布政企服務全景圖，以20餘年積累的超級供應鍊能力為基礎，以自研AI技術為核心支撐，融合商品、服務、物流、金融等場景資源，凝練出面向政企客戶的6大類、超200項服務。從辦公用品、生産資料、員工福利等采購，到倉儲物流、金融保險等服務，再到全方位技術賦能，京東政企服務覆蓋企業經營全場景，也為公共機構提供促消費、保應急等全鍊路支持。

　　截至目前，京東服務超過1000萬家活躍政企客戶，囊括90%以上的在華世界500強企業、95%的中國民營經濟500強企業，以及全國70%以上的專精特新企業，運營商、鐵路、航空、石油石化、電力等集團型客戶基本實現全面合作，AI等數字技術服務央企占比達95%。

　　在助力企業“生産經營”層面，京東提供數智化采購平台、辦公設備租賃、資産拍賣等全套支持;在助力企業“職工福利”層面，京東整合外賣、内購、健康、家政、養車等業務，覆蓋員工用餐、健康管理、年節福利及家庭服務;在助力企業“營銷增長”層面，京東推出數字人直播、營銷物資集采、金采賬期及供應鍊金融等工具;在助力企業“數智轉型”層面，京東依托京東雲及JoyAI基礎大模型、京東工業JoyIndustrial大模型、京東物流超腦大模型等垂類模型，支持企業高效上雲、協同辦公及智能體部署，實現降本增效;在助力企業“安全合規”層面，京東依托區塊鍊、隐私計算及陽光采購平台，确保交易留痕、可溯可查;在協同助力“公共服務”層面，京東深度參與消費券發放、以舊換新、鄉村振興、有獎發票等國家政策落地。

　　京東集團SEC委員、京東集團CCO何成鋒表示，京東依靠沉澱多年的政企服務體系、獨具特色的AI技術路徑，成為千萬政企客戶專業可信賴的合作夥伴。“未來，京東将繼續秉承正道成功的商業信仰，以根植産業的供應鍊技術與服務，持續為政企客戶降本增效、創造價值。”