7 月 30 日,科技媒體 The Verge 發布博文稱,Opera 浏覽器已向巴西競争機構提起投訴,指控微軟存在反競争行為,旨在推廣其 Edge 浏覽器。
長期以來,微軟一直通過多種方式,試圖說服 Windows 用戶使用 Microsoft Edge 浏覽器,并将 Bing 設為默認搜索引擎。Opera 公司對此深感不滿,認為微軟采用了 “操縱性設計策略”,并于當日向巴西競争機構正式投訴,指責微軟運用反競争手段,引導用戶使用 Edge。
Opera 公司的法律顧問 Aaron McParlan 指出:“微軟在 Windows 系統中,不放過任何阻撓浏覽器競争的機會。先是在預裝上,将 Opera 這樣的浏覽器排除在外;而後又設置諸多障礙,阻礙用戶下載和使用其他浏覽器。”
根據 Opera 的投訴内容,微軟存在忽視用戶默認浏覽器選擇的行為,例如在 Outlook 和 Teams 中打開 PDF 文件或鍊接,以及通過 Windows 的搜索或小部件功能打開鍊接時,都會優先使用 Edge 浏覽器。此外,當用戶在 Edge 中搜索其他浏覽器時,還會遇到微軟設置的 “侵擾性橫幅和消息”,從而阻止用戶下載其他浏覽器。
不過,McParlan 也提到:“盡管微軟采取了這些策略,Opera 在巴西依然取得了巨大成功,它是巴西第三受歡迎的浏覽器,擁有數百萬忠誠用戶。” 他還表示,此次投訴涉及微軟在全球範圍内實施的做法,若巴西能妥善處理,将有機會在這個國際問題上發揮領導作用。