暖冬公益行，溫暖進社區

      “艱辛如人生，實踐長才幹。”為更深入了解社區發展情況，2024年1月23日，“暖冬走基層，聚力正當時”社會實踐隊隊員來到了山東省德州市南營社區。

實踐隊員來到南營社區，社區主任就告訴實踐隊員，“社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社會資源，強化社區功能，解決社區居民問題，為社區居民提供各方面的服務，組織社區居民開展各種社會活動，促進社區協調和健康發展，不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。”

在社區工作人員的介紹下，實踐隊員慢慢的了解到，在國家及政府近幾年提出的政策幫助下，社區的管理模式越來越數字化和智能化，社區的生活環境也慢慢得到了改善，不僅是居民的居住環境，還有社區服務中心工作人員的工作環境也更加整潔。

     社區工作者要有一定的社會責任感，社區工作者的宗旨和目标是幫助社區居民解決社會問題，很多社區居民都是社會的弱勢群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟、享受低保解決生活的，如果社區工作者沒有一種崇高的理想，務實的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區工作者要有服務居民，貢獻社會的意識和社會責任感。作為社區工作者要有平民意識，要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要，充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利，幫助他們解決最關鍵的問題。

    作為社區幹部，一定的溝通技巧是必要的，社區工作及要與社區居民打交道，還要經常與轄區單位聯系，充分發揮轄區單位的作用，才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同齡、性格的各式各樣居民，要運用自己的知識技巧，建立信任關系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達到自己解決問題的目的。

通過本次社會實踐，實踐隊員了解到社區服務對居民生活的重要作用，希望廣大居民能夠更加積極配合社區工作人員的工作，及時溝通并解決問題。大學生也應該積極參加類似于社區服務的活動，在幫助社區居民的同時，提高自己的實踐能力，為社區建設添磚加瓦。

撰稿人：郭佳怡

“暖冬走基層，聚力正當時”社會實踐隊

指導老師：劉兆宇