朝聞通,2023年11月3日北京——戴森終于踏入洗地機賽道。
10月10日,戴森首款洗地機産品WashG1正式在中國全球首發。素來以“颠覆性創新”著稱的戴森,在推出洗地機這一全新品類時,再次帶來了“技驚四座”的創新改變。
WashG1采用了不依賴吸力的洗地科技,配合固液垃圾分離技術以及污水箱無衛生死角設計,有效解決了傳統洗地機容易藏污納垢并擴散異味、清潔維護不夠方便、操作模式欠缺靈活性和多樣化等問題。
對于入局洗地機行業的原因,戴森地闆清潔品類副總裁Charlie Park在接受億歐采訪時表示,這并非是在“蹭熱點”或“炫技”,而是為了解決消費者的痛點。“戴森工程師旨在解決他人易忽視的問題,我們不斷挑戰自我、創造出更好的科技産品,WashG1正是這一努力的結果。”
用戶洞察與精益工程的結晶
洗地機的誕生,源于中國消費者的濕式清潔習慣。在市場需求和技術創新的帶動下,這一行業成為了清潔電器賽道的增長新引擎。根據奧維雲網統計,2019年洗地機行業零售額還不足1億元,2022年行業零售額便達到99.7億元。
伴随高熱市場的吸引,洗地機賽道的玩家也與日俱增,過去三年市場上累計出現過的品牌超過200個。但是,賽道擁擠的同時消費者的體驗卻并不理想。在黑貓投訴上搜索洗地機,可以看到2000餘條投訴,其中大部分是質量問題,包括漏水、充電故障、部件損壞等,同時還有洗地不幹淨、管道堵塞、清潔不便等吐槽。
Charlie Park告訴億歐:“戴森研發新品的出發點是解決消費者生活中實際遇到的問題。”目前,市場上大多數洗地機都依賴吸力洗地,但在戴森看來,這種産品思路易導緻被吸入的固液垃圾殘留在管道内,長期以往可能會降低清潔效果。同時,混合的固體垃圾還易卡在機器内部的犄角旮旯,不僅讓維護和清洗費時費力,久而久之機器本身也易成為藏污納垢的場所。
在這樣的背景下,戴森WashG1洗地機應運而生。
為了在沒有吸力的情況下同樣保持強大的清潔能力,WashG1采用雙滾筒相向旋轉設計,滾筒表面每平方厘米覆蓋64800根高密度超細纖維,通過其高密度刷毛和高吸水性,确保液體污漬被充分吸附,固體的污垢、碎屑和毛發也被包裹并卷入。
同時,WashG1還擁有精準控制的釋水系統,機器工作時脈沖式注水泵将清水源源不斷地輸送至26個沿着滾筒分布的出水口,均勻浸潤兩條滾筒。用戶還可實時切換多種釋水模式,根據污垢類型、地闆材質以及個人喜好在低、中、高3檔清潔模式中自由選擇,靈活調整出水量和濕度,解決水痕困擾。
針對傳統洗地機在保持機身潔淨上的不足,WashG1則采用戴森獨特的三重固液分離技術,通過兩根緊貼滾筒的内置尼龍刷條,完成前置分離毛發和固液垃圾——滾筒卷進幹濕垃圾的同時,尼龍刷條不斷刷下滾筒上包括毛發在内的固體垃圾,将其甩入碎屑盒;刮污闆則擠壓滾筒,髒水被擠出後,會通過碎屑盒中孔徑大小為500微米的網罩,在氣壓差的作用下被集入污水箱。因此,洗地結束後,用戶隻需拆下碎屑盒和污水箱,分别傾倒固體垃圾和污水,無需觸碰即可實現潔淨的固液垃圾分離及處理。
為進一步方便用戶的日常維護,戴森WashG1還采用了污水箱“無衛生死角”的設計,從而有效減少污垢在機器内部堆積。不僅如此,污水箱和清水箱均采用寬口設計,方便用戶傾倒污水和清潔水箱。
值得一提的是,WashG1的清水箱和污水箱分别有1L和800ml的大容量,配合高達35min的續航時間,可覆蓋290㎡的日常地面清潔。此外,WashG1還能實現貼邊清潔、靈活轉向、“躺平”推拉等操作,滿足真實居家環境的複雜需求。
邁向中國市場下一個十年
2023年是戴森入華的第十年。
過去十年,戴森通過無繩吸塵器、高速吹風機、無葉風扇等變革性産品打開并深耕中國市場,填補了國内高端家電市場的空白。據統計,從最早的真空吸塵器和無葉暖風器,到2023年上半年的空氣淨化耳機、洗地吸塵器,戴森在中國已經推出了跨6個品類的創新産品。
站在邁向中國市場下一個十年的起點上,戴森在華首發WashG1洗地機并非偶然,這款産品的誕生,離不開戴森對中國消費者濕式清潔習慣的長期需求洞察。Charlie Park告訴億歐,中國消費者樂于嘗鮮新技術,同時對清潔效果十分看重,這是洗地機能夠在中國大行其道的一個原因。
早在今年4月份,戴森就已經向洗地機賽道邁出一隻腳,推出了“幹濕全能”的V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器。不過,這款産品的定位主要還是“一機多用”,通過更換配件來滿足不同的居家清潔需求。
相較之下,專為濕式清潔場景打造的WashG1,才是戴森第一台真正意義上的洗地機。随着WashG1的推出,戴森的整屋清潔解決方案也得到了進一步拓展。
盡管入局洗地機賽道相對國内品牌稍晚,但戴森依然有決勝的信心。
“洗地機在中國市場已經很成熟,并且競争相當激烈,但正如戴森一貫的做法,我們并不會隻将目光放在競争者身上,去嘗試追逐某一潮流或趨勢,我們對于洗地機的探索,初衷是為了解決消費者的痛點和現存産品的不足。”Charlie Park告訴億歐,“在此基礎上戴森會盡力去打造性能最強的産品,從過往的經驗看,即便上新速度不是第一,但隻要足夠好,消費者還是會認可我們産品的價值。”
這份自信和底氣不是空穴來風。經過十年在華耕耘,戴森在中國本地已經擁有了近2000人的團隊,并完成了從供應鍊、研發設計、生産制造、渠道銷售、服務管理等全方位布局,讓地闆清潔、個人護理、環境護理等領域的卓越産品走進了中國的千家萬戶。
包括G5 Detect無繩吸塵器、V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器、WashG1洗地機在内,越來越多的戴森地闆清潔産品選擇在中國首發,也反映出戴森對于中國市場的重視。Charlie Park還透露,明年WashG1洗地機将會從中國市場走向全球市場。
雖然目前洗地機行業最大的需求還是在中國市場,但Charlie Park對于這一品類在全球市場的前景也很看好。“戴森發現,除了中國市場以外,全球其他市場的消費者也越來越多地選擇在家中使用硬質地闆而非地毯。随着全球居家環境越來越接近,以洗地機為代表的濕式清潔産品,也會慢慢被更多海外消費者接受。我們也對此充滿期待。”