/朝聞通/-分散的應用程序服務融為一體,确保平台競争力;
-擴大粉絲經驗,優化使用性;
-通過服務内化實現質與量的增長
SM娛樂(以下簡稱“SM”,代表:張哲赫)于9月7日表示,将推出把粉絲活動功能合二為一的應用程序SMTOWN全新版本。
SMTOWN應用程序在“SMTOWN A to Z”的基調下,整合了此前分散運營的多種功能。 此次改版工作是今年2月21日公開的SM 3.0 : IP收益化戰略之一,當時張哲赫代表曾表示:“SM内部因長期的任務而苦惱的平台的整合和内在化也将即刻着手”,“站在粉絲們的立場上,将構建最優化使用性的綜合平台作為最優先課題之一來推進”。

在此次綜合應用程序中,将重點放在了迅速解決因現有的碎片化移動平台運營導緻用戶使用性下降及平台競争力下降等各種問題。SMTOWN的主要功能是藝人日程确認(SCHEDULE);藝人應援棒聯動(LIGHT STICK);數字護照圖章積累(PASSPORT);AR内容體驗(Augmented Reality Viewer,增強現實);直接進入網上購物中心(SHOP)等,将單獨運營的移動應用程序服務的日程功能、數字圖章積累、AR内容查看器功能整合為一個服務。
在應用程序首頁上,隻要點擊一次按鈕就可以進入自己想要的功能,并引入興趣藝人設定功能,以用戶偏好數據為基礎構成菜單等,提供便利的服務。
特别是加入了之前SMTOWN應用程序中無法提供的藝人日程通知、應援棒電池餘量确認及名字變更功能等,期待粉絲們的熱烈響應。
SM的方針是通過更新SMTOWN應用程序,通過IT服務内在化,謀求質與量的增長動力。另外,在确保平台競争力的同時,今後将以SMTOWN服務為基礎擴大IT業務。
另外,從本月9日開始在日本大阪、東京等地舉行4場“NCT NATION : To The World”演唱會開始,SMTOWN應用程序将開始聯動應援棒,SM計劃今後繼續在SMTOWN應用程序中添加新功能。(朝聞通,2023年9月7日廣州)