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整裝3.0模式 | 80%的家裝從業者,不知道什麼是真正的數字化整裝

整裝3.0模式 | 80%的家裝從業者,不知道什麼是真正的數字化整裝

2022-08-23 11:55

  /朝聞通/2022年08月22日廣州消息——近年來,“數字化”的概念在家裝家居行業很火,“整裝”的風行加速了這個趨勢。因為整裝比半包、全包或單一的家具業務更複雜,更需要數字化改造。

  因此,各大巨頭也陸續提出了“數字化”的概念,那麼,真正的落地情況如何呢?

  No.1

  單一環節的數字化是不夠的

  家裝家居業務的特點是:鍊條長、客單價高、标準化程度低、交付周期長,因此行業整體的數字化轉型相對滞後。很多品牌、商家“避難求易”,他們所進行的數字化改造,都是清一色地将營銷渠道拓展到線上,進行單一的點狀探索,也就是做簡單的獲客信息整合。

  對上遊的品牌、商家來說,線上獲客能增加流量來源,但也提高了營銷、渠道、獲客等一系列成本,接入的系統多,也使得其他環節的配置繁冗複雜,效率很難提升。

  而且,這無法掩蓋行業内普遍存在的線上線下融合度低、線上購買與線下服務相割裂的痛點。

  也就是說,當從線上獲得流量之後,線下的服務還是老一套,消費者也就感覺不到任何的良性變化。

  這是一種虛假的數字化、或者說是不完全的數字化。

  真正的數字化的意義,就是助力商家在線上進行引流獲客之外,同時為設計服務、商品供給、門店經管、施工履約等線下各環節進行數字化賦能,實現降本增效,并将非标準化的家裝家居服務變成可标準化、規模化的複制品。

  但這就要求,企業必須“啃硬骨頭”,對鍊條長、客單價高、标準化程度低、交付周期長的線下全鍊條進行數字化改造。這是很多企業力所不能及的。

  因此,在實際的數字化改造中,很多企業僅僅停留在某些單一環節,沒有讓數字化的“水”流暢地貫通到整裝的全鍊路中。

  例如,某些企業僅僅将數字化改造停留在“設計”的環節,他們的設計工具能夠快速輸出美輪美奂的效果圖,并打造出逼真的VR場景,但在後續的環節中,卻沒有供應鍊産品相對應,到了施工履約流程,執行的還是傳統的裝修模式。這樣交付出來的實物,顯然無法與設計方案相匹配,顧客的滿意度可想而知。

  又或者,某些企業僅僅将數字化改造停留在“采購”的環節,整合各地商家、門店和工廠貨源,搭建産品供應鍊,但沒有能力為設計工具與施工履約賦能,最終隻能成為一個高效的集采供應商,對整裝交付質量沒有産生根本性的影響。

  No.2

  HOMKOO整裝雲:真正的數字化整裝

  家裝家居行業要進行數字化改造,尤其是針對“整裝”這個最複雜的業務,絕不能僅停留在線上,或停留在線下的某一個單一環節。這種數字化,不是真正的數字化,對企業、乃至行業的改善是有限的、是缺乏後勁的。

  真正的數字化,應該是從營銷獲客、設計、采購、施工各環節端到端的全鍊路解決方案。

  因此,家裝家居企業、尤其是從事整裝的企業,所需要的不隻是某一個獲客系統,某一個設計軟件,某一個集采倉庫……而是一個能貫穿整裝全鍊路的數字化整裝解決方案。

  國内知名的數字化整裝解決方案提供商——HOMKOO整裝雲,就是這條道路上的先行者。

  2022年5月28日,HOMKOO整裝雲基于自身的科技基因與對整裝業務的深度實踐洞察,重磅發布了數字化整裝新模式:整裝3.0模式。

  整裝3.0模式是将數字化技術深度應用于營銷獲客、設計、采購、施工全流程的整裝模式。其核心是“裝2次”,先全數字化虛拟裝修一遍,再工業化實體裝修一遍,最後支付兩個産品給業主,一個是數字化虛拟工地,一個是實體工地。這是将數字化應用于整裝的創舉。

  在虛拟裝修階段,通過三維BIM技術等把設計方案形成裝修信息模型進行模拟仿真和分析優化。獲得最優的設計方案、施工方案,和最準确的材料及人工信息,讓裝企以更小的成本,更高的效率交付品質更優的裝修工地。然後再進入實體裝修階段,通過數字化裝修平台實現多工地、多工種工人和全系列供應鍊實時最優的混合調度;實現全流程數字化管理,全面發揮網絡協同和系統驅動的作用,同時實現智慧工地和工業化規模化的工地交付。

  區别于很多停留在單一環節的數字化,整裝3.0模式講數字化貫穿于整裝的全流程中,這在家裝家居行業是具有開創性的。

  在營銷獲客階段,裝企可以通過“裝2次”的營銷赢得與競品的差異化競争;在設計階段,虛拟裝修可以快速自動優化設計方案,并一鍵輸出算量;在采購階段,供應鍊系統已和設計系統打通,裝企可以根據算量一鍵下單,100%還原設計方案中的每一件産品;在施工階段,用“系統指揮”代替“人力指揮”,實現多工地、多工種工人和全系列供應鍊實時最優的混合調度。

  整裝3.0模式的推出,讓數字化的“水”真正實現了在整裝的全鍊路暢通無阻地流動運行,徹底改變了行業的基因與内核。

  更可貴的是,HOMKOO整裝雲不僅是真正的數字化整裝的第一個提倡者,也是第一個落地實踐者。整裝3.0模式并不是僅停留在紙面上的“數字化概念”,而是經由尚品宅配集團的整裝品牌——聖誕鳥整裝實現了落地,為家裝家居行業奠定了看得見、摸得着的數字化标杆。

  自今年5月起,全面應用了整裝3.0模式的聖誕鳥整裝東寶旗艦店,已在廣州實現了月營收超5千萬元的業績,并建立了一支高效的産業工人隊伍,工人派單率超過了98%,且仍在狂飙突進的增長中。

  以聖誕鳥整裝為标杆,家裝家居行業的數字化分為了泾渭分明的2種,一種是“虛假”的數字化、或者叫“不完全”的數字化,一種是完整的全鍊路數字化。後者以HOMKOO整裝雲的整裝3.0模式為代表,将構建起項目、企業和産業的平台生态新體系。

消息來源: 朝聞通新聞稿發布平臺
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