消費複蘇趨勢漸顯 京東家電“煥新賽道”造就行業“新型生産力

　　/朝聞通/2022年08月17日廣州消息——穩定增加汽車、家電等大宗商品消費，成為暢通國内大循環的關鍵環節和重要引擎。近些年，家電行業大盤一直保持穩步增長态勢，尤其在高端化、集成化、場景化、智能化趨勢下，家電市場作為消費升級排頭兵發揮了穩健的支撐作用，一些細分新興産品品類更是極具活力。但受大環境影響，擺在家電從業者面前的是原材料漲價、運營成本增加、消費欲望減弱等不利境遇。面對當下生氣不足的靜滞局面，家電行業急需一股積極變量沖破現狀。政府與行業各方也在積極探索新的路徑，助推消費、産業雙向升級。

　　近日，商務部等13部門發布促進綠色智能家電消費若幹措施的通知。由中國家用電器協會主辦的“8月全民家電消費季”動員會在京舉行，會議對家電“以舊換新”、綠色智能家電下鄉等政策服務進行了深入解讀，對于“綠色與經濟”相關政策也探讨了實踐方向，與會各企業代表也表明将竭力發揮帶頭作用，激發行業潛在生産力，共同打造全民家電消費第三大節點，帶動消費回穩複蘇。

　　其中，京東家電作為鍊接供需兩側的渠道商代表，以“815周年慶”為契機，特别推出“3C跨品類以舊換新”、出台以舊換新補貼、為消費者煥新加碼，并通過新産品、新促銷聯手廠商，全渠道推進綠色智能家電下鄉，助力全民生活煥新。此舉也讓我們看到企業端在挑戰中同時也生發出新的希望，作為鍊接供需的橋梁，在帶動行業回暖的過程中便起到了“爬坡牽引”的作用，給予行業以新的啟示。

　　挖掘煥新市場消費潛力 廠商渠道聚力為行業鋪就健康增長“煥新賽道”

　　據國家發改委統計數據顯示，目前我國家電保有量已超21億台，且淘汰率漲幅高達20%。随着低碳化、綠色化、智能化成為家電消費新趨勢，家電以舊換新消費市場潛力巨大，今年工作報告更是明确提出“鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉和以舊換新”。

　　在政策指導下，如何激發整個家電産業供需鍊條動能，形成聯動效應，将成為政策實踐的重要抓手。在渠道端，京東家電攜手家電廠商積極響應，提出以即将到來的“815周年慶”為契機，升級“以舊換新”服務，推出衆多高品質家電新品，推動綠色智能家電下鄉，全面煥新用戶品質生活。同時廠商和京東一起給予用戶超值福利，舊家電抵扣與新機專項補貼疊加使用，再配合“價保京東11.11”的服務，“新賽道”的鋪就更好地提升了全民家電的換新動力。

　　值得一提的是，京東推出不限品牌、品相、年限，均可免費上門、免費拆舊、免費搬運的三免政策，加強以舊換新拆、送、裝一體服務。更重要的是，此次京東家電還将特别推出“3C跨品類以舊換新”服務政策，為消費者的購物體驗升級加碼，也就是說家裡閑置的舊手機、舊電腦也可以換空調、換電視。這一舉措将釋放更多家庭的換新潛力，打通了整個電器行業的煥新通道。讓舊家電有了“好歸宿”變廢為寶，同時在助力國家“雙碳”政策，拉動國民經濟增長等方面也同步發揮效力。

　　敏銳把脈趨勢變革新節點帶來新希望 “新家電”與“沉下去”雙軌并行

　　與會專家指出，促家電消費是擴大内需的重要舉措，也是順應消費升級的必然之舉。目前家電市場正呈現出多級分化趨勢，一方面需開拓增量，比如日漸起勢的“新家電”。 Z世代為主的新興消費群體已成為市場主流，用戶不再單純滿足于産品的功能體驗，更需要産品有個性特質的加持，對産品外觀也有着自己獨特的審美，這也成為了家電行業增長共識。

　　根據京東家電聯合奧維雲網發布的《2022新家電消費趨勢白皮書》顯示，能為用戶提供煥新生活場景與生活價值的家電，就是新家電，比如遊戲電視、超薄嵌入式冰箱、洗碗機……根據京東618數據顯示，新品、中高端家電産品成交額是去年同期的5倍，遊戲電視成交額同比增長5倍;洗烘套裝和超薄冰箱成交額是去年的3倍;空氣炸鍋成交量同比增長5倍;射頻美容儀成交額同比增長200%;掃拖一體洗地機成交額增長100%......

　　從家電市場表現、品牌研發方向、消費者對産品的關注度來看，家電新興品類、創新産品确實已經成為當下家電行業發展的新動力。京東家電攜手廠商以滿足人群新需求為目标，結合自身的數智化能力和廠商的産品硬實力，讓數字科技和制造科技相輔相成，雙方一起創造了各種具備劃時代意義的“科技新品。這些合力共推的高品質、高附加值家電産品，不僅煥新着廣大消費者的美好生活，也是存量時代中幫品牌找到新增長的階梯，在供需兩端的良性循環中共促産業結構升級。

　　另一方面則需繼續激活存量，比如廣袤的下沉市場。賽迪研究院發布《2021年中國家電市場報告》指出，我國家電市場全面複蘇下沉市場規模占三成，作為家電市場最具增長潛力的一極，下沉市場大有可為。以政策為指導，穩步推進家電下鄉，深耕下沉市場，1.5萬家京東家電專賣店也将在雙碳目标達成與疫情經濟恢複中發揮重要作用。聚焦下沉市場，立足家電消費升級需求，以更高水平供給多層次需求，家電市場的潛力也将進一步釋放，助力消費提質擴容。而對于下半年家電消費的趨勢走向，京東家電相關負責人表示，新節點必然帶來新希望，在家電下鄉和以舊換新政策舉措的引導下，京東家電專賣店也将積極推動下沉市場消費升級，相信下半年家電全渠道也将迎來新一輪的增長，行業增長潛力依然巨大。

　　渠道縱深助推消費加速回暖 家電行業新節點轉機探索依然在路上

　　每年的京東618、京東11.11已經成為了全民消費年中、年終節點，大家也養成了在這些節點囤貨買家電的習慣，但在京東6.18與京東11.11之間近半年的時間，也正處于金九銀十的傳統家裝旺季，這一時間段的家電選購需求也十分旺盛，尤其是天氣熱，空調、冰箱等清涼家電需求上漲，這也是8月消費季下，京東舉各方之力共建家電消費新節點的基礎。

　　京東攜手各方以“815周年慶”為契機，發揮其渠道縱深優勢，欲将其打造成全民家電消費第三大節點，激發潛在生産力。其中“價保京東11.11”的服務，讓用戶提前享受超值的價格，為消費者打造真正意義上的“家電用戶的節日”。同時，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的1.5萬家京東家電專賣店也将同頻發力，全渠道推進綠色智能家電下鄉。

　　值得一提的是，京東家電積極響應政策号召，攜手衆多家電廠商将在8-10月舉辦多場促銷費活動，包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級新品季”、10月的“十一煥新周”，并且衆多商品将參與。這種政府搭台，企業唱戲，多方聯動，在服務、渠道、産品等多維度進行了融合升級，不僅提振了消費信心，展現了其行業擔當，同時對其他行業也同樣具有借鑒意義。

　　推動數字經濟和實體産業深度融合，是我國暢通經濟循環、激活發展動能、增強經濟韌性的重要着力點。實體商業企業應以消費者需求為中心，融合線上、線下渠道，推進自身和整個行業的不斷升級。在這樣的背景之下，尋求新的增量機會和渠道轉型就成為家電零售行業開啟新紀元的布局重點。相信全民家電消費第三節點的出現，必将成為家電行業的源頭活水，為家電行業高質量發展注入新的活力。