/朝聞通/2022年08月08日廣州消息——今年以來,蔡橋鎮将平安建設與網格化管理深度融合, 充分發揮網格員作用,積極開展提高群衆知曉率滿意率工作,全力營造“人人參與平安建設工作,人人共享平安建設成果”的濃厚氛圍。
加大宣傳平安建設。持續發揮網格員“鐵腳闆”作用,加大宣傳力度,充分利用宣傳電子顯示平台、宣傳欄、微信群、村居廣播等多種形式開展宣傳。在宣傳過程中,網格員上門入戶,細緻耐心給居民群衆講解,詢問居民對管理工作的意見和建議,并及時進行登記記錄,有效提升了轄區居民知曉率和滿意率。
深入走訪化解問題。結合養老詐騙、反邪教等工作,組織網格員精準對接群衆,通過入戶上門與群衆深入交流,發放《平安建設公開信》和群衆安全感電話調查問卷,收集群衆對社會治安工作的意見和建議,第一時間進行辦理,對辦理的結果和一時難以解決的問題及時解釋反饋。
打通服務群衆“最後一米”。在常态化疫情防控期間,該鎮網格員常态化上門幫助廣大群衆,為老年人在手機上繳納社保,為留守兒童連線外在務工的父母,打通服務群衆“最後一米”,逐漸讓“有事找網格”成為群衆習慣,讓“事情在網格解決”成為常态。