康佳集團：守信經營立足市場，真誠服務赢得用戶

　　/朝聞通/2022年07月06日廣州消息——誠信是一個國家的立國之本,是社會的發展之基,也是市場經濟良好運行的基石。

　　從創立初期,康佳集團就始終秉持誠信經營理念,積極提升産品質量和服務,真誠對待用戶與合作夥伴,先後獲得了“信得過企業”“重合同守信用優秀企業”“中國馳名商标”等一系列榮譽。

　　1、品質築基,用戶為本

　　以健全的信用機制暢通國内大循環,推進質量和品牌信用建設尤為關鍵。

　　在長期經營過程中,康佳深入實施質量提升行動,以用戶需求為中心,以科技創新為驅動,為消費者帶來優質産品和服務供給,給品牌打下了良好的口碑。

　　今年5月,康佳推出旗艦新品智慧場景屏APHAEA A6 Pro,搭載全新大屏操作系統ME柚 OS,支持多種比例自由拼屏及Touch觸控、空鼠操控等新穎交互方式,相比傳統電視系統操作更簡單、适用場景更廣泛,滿足了廣大消費者日益升級的産品使用需求。

　　憑借技術上的優勢,康佳“以人為本”的理念貫穿于旗下各個産品:旋轉智慧屏電視,用電視當大屏“手機”,滿足多種宅家場景需求;雙15天生态原鮮冰箱,獨立控溫,蔬菜保濕、肉類不凍,食材長效保鮮;新風空調,同時滿足換氣與調節溫度功能,打造室内“森林氧吧”……

　　如今,家電市場已經進入存量時代,替換型消費取代了剛需。康佳在業内率先開啟産品升級,用豐富的功能和有質量的産品,優化了營商環境,推動了家電行業用戶服務水平的整體提升。

　　2、履約守信,一諾千金 

　　守信重諾,是中華民族的傳統美德。西漢初年,有一個叫季布的人,以重承諾、講信用著稱,隻要答應過的事兒,無論多麼困難都會設法辦到,留下了“得黃金百斤,不如得季布一諾”的千古美談。

　　去年8月,安徽康佳用戶服務部收到了一封來自長沙94歲高齡退休幹部的感謝信,信中記錄了他2015年購買的一台雙門康佳冰箱的兩次維修過程,均是專業人員及時上門、分文未取、快速解決,并耐心講解冰箱日常保養方法和注意事項,讓老先生深深感受到了康佳冰箱的“質量保障好,售後服務好”。信中,老先生對康佳的售後服務給予了極高的贊譽:“言傳可貴、立德于行,是中國家電行業高尚的道德風格”、“希望貴公司繼續發揚優良誠信精神,為國家社會做出更大的貢獻”。用戶的這份殷切期望,也正是康佳一直緻力于實現的目标。

　　在供應商産能縮減等一系列難題下,近日,康佳移動互聯事業部順利完成了阿爾及利亞客戶的一筆8英寸平闆電腦大訂單的首批出貨。這一守承諾、重信用的精神,獲得了客戶的高度認可,并順利簽約了一筆新的WiFi平闆項目訂單。

　　人無信不立,業無信不興。無論面對終端消費者,還是合作夥伴,康佳都一直秉持着“誠信興商”的理念,想他人之所想,急他人之所急,赢得了海内外廣泛的贊譽,也為自身在激烈的市場競争下赢得了寶貴的市場。

　　3、滿腔熱忱,回饋社會

　　2021年,康佳數字教育幫扶計劃正式上線,履行了與山區孩子們的“山海之約”。

　　在教育幫扶計劃中,康佳提供的除了智能終端設備,還包括由易平方提供的“易學教育平台”。目前,易學的“三步走”戰略在部分地區已經進入第二階段,通過“互聯網電視+教育”的模式,為邊遠山區的孩子們送去了優質的教學資源,讓更多祖國的花朵美麗綻放。

　　易平方還開展了免費看電影專題活動,為宅家用戶提供了豐富的互聯網優質内容,提高了居家生活的幸福指數。上海複工後,易平方還與多家知名品牌聯合開展了公益宣傳活動,傳遞了上海團結互助、奮勇向上、滿懷憧憬的城市精神内核。

　　曆經42年的發展,誠信興商的理念早已寫入康佳的基因中,成為了每個康佳人時刻銘記、時時踐行的準則。事實證明,也隻有重誠信、有擔當的企業才能經久不衰,正是每一滴水彙聚的力量,共同書寫了康佳品牌多年來的波瀾壯闊。

　　眼下,2022年“誠信興商宣傳月”活動仍在如火如荼進行中,康佳各部門積極開展學習活動,學員廣泛參與、熱情高漲。大家紛紛表示,要進一步弘揚誠信文化、契約精神,為社會主義現代化建設貢獻出更大的力量。