金蝶公布2021年度業績，金蝶雲星辰持續領先小微市場

　　/朝聞社/2022年03月18日廣州消息——3月16日，金蝶國際軟件集團(簡稱“金蝶“，股份編号：0268.HK)公布其2021年度業績。業績顯示，金蝶2021年總營收41.74億，其中雲訂閱服務年經常性收入(ARR)15.7億，同比增長58.5%，雲業務收入27.58億，收入占比升至66.1%，同比增長44.2%。報告期内，金蝶雲轉型成效顯著，雲訂閱強勁增長。

　　其中，以金蝶雲星辰為代表的小微SaaS管理雲實現高速增長，财務雲營收同比增長82.8%，整體客戶續費率高達85%，力證其在小微雲市場領先優勢。

　　聚焦“平台+人财稅+生态“戰略，金蝶連續多年獲SaaS ERM第一

　　2021年，是金蝶國産化替代布局和起步之年，金蝶通過“一箭多星“産品戰略，助力衆多世界500強進行數字化管理重構。聚焦“平台+人财稅+生态“戰略，金蝶持續發展和推廣雲訂閱服務，雲業務實現高質量增長，并赢得廣泛贊譽。

　　日前，IDC數據顯示，金蝶在中國大、中、小型企業SaaS ERM(企業資源管理雲服務)市場均排名第一;同時，在SaaS EA(企業級應用軟件雲服務)、财務雲市場占有率維持排名第一。

　　此外，金蝶成為Garnter2020年應用平台軟件前五的僅有的中國企業級SaaS廠商;入選IDC 2021亞太區制造ERP SaaS競争力象限的中國廠商，位居挑戰者(Contenders)象限;入選“Forrester低代碼分析報告“并成為報告内實踐案例最多的企業級PaaS+SaaS 平台。

　　金蝶高度重視用戶隐私和數據安全，已完成産品安全及隐私體系“大滿貫“，包括取得了ISO27001、ISO27701、國家信息安全等級保護三級認證、國際雲安全聯盟CSA-STAR等多項安全認證。

　　“在數字經濟時代，每一家公司都是軟件公司，金蝶要做軟件公司背後的軟件公司。” 金蝶集團董事會主 席兼CEO徐少春表示，金蝶将堅定不移地向雲訂閱服務模式轉型，不斷提升産品和服務體驗，實現“用雲訂閱模式再造一個金蝶“的目标。

　　産品+生态+服務全面升級，掘金700億小微市場

　　根據新時代證券研究報告市場測算公式表明，未來小微市場規模預測=企業數量(3500萬)*年營收均值(500萬)*平均SaaS支出占營收比(0.05%)*市場滲透率(80%)=700億元。小微企業市場空間不可謂不廣闊。2021年，在受疫情沖擊不斷、小微企業生存壓力劇增的情況下，金蝶雲星辰始終堅持以數字的力量，為小微企業傳遞暖意。亮眼成績的背後，與其“三大升級“策略密不可分：

　　産品升級

　　聚焦“重新定義業财稅一體化”，推出金蝶雲·星辰專業版和标準版兩個版本。全面支持電子發票，賦能百萬商家接入數字人民币支付，上線銀企直連提升小微企業财資管理效率等,探索更多小微企業數字化場景創新和應用模式。

　　② 生态升級

　　成功招募近千家渠道夥伴，發展85+生态ISV合作夥伴(覆蓋阿裡雲、釘釘、企業微信、騰訊千帆、華為雲、移動雲、聯通沃雲等)。打造小微企業的業财稅一體化生态，覆蓋行業生态、戰略生态、領域生态還有金融服務和知識服務生态等。

　　③ 服務升級

　　以徐少春個人号為抓手，開展服務體系變革，貫穿客戶體驗全旅程。搭建客戶成功體系，實現客戶分級與服務分級管理，完善客戶自助上線與互助服務體系。2021年，共收到小微客戶咨詢3000+，客戶表揚180+，産品淨推薦值同比提升16%。

　　連續SaaS第一的背後，是金蝶在雲轉型路上的堅定與執着。未來，金蝶雲星辰将繼續秉承“以客戶為中心，長期堅持專業主義;以奮鬥者為本，長期堅持明心淨心”的金蝶哲學，創新産品與服務，保持開放，與衆多夥伴一起，陪伴小微企業一起在逆境中實現韌性成長!