緊跟5G+AI融合發展潮流 天翼通信助理打造全新數字化通信服務

　　“十四五”規劃指出,我國将充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,壯大經濟發展新引擎,營造良好數字生态。對于電信增值業務來說,如何實現數字化轉型,為用戶帶來5G時代下的智能人機交互體驗?

　　數智化時代開啟 5G+AI打造全新數字化通信服務

　　随着5G、物聯網、AI、大數據的蓬勃發展,智慧生活迎來更大的想象空間,特别是對個人來說,暢享更加智慧化、便捷化的工作生活成為可能,全新數字化互聯網時代給用戶帶來全新變革。

　　5G時代,如何為用戶打造一款貼合使用需求的通信服務産品?

　　日前,中國電信号碼百事通在魔都舉辦的天翼通信助理産品沙龍給行業帶來全新思考,智能、安全、便捷的産品内核,讓我們見證從“互聯網+”到“5G+”,5G+AI正在個人通信服務領域發揮“乘數效應”。

　　天翼通信助理承載業内百度、阿裡、科大訊飛等主流語義AI引擎,結合強大的語音識别能力,能夠快速匹配場景模型,對來電識别成功率高達95%。當用戶遇忙或無法接通電話時,可智能AI代接,通過來電内容識别、智能語音交互、來電内容推送三大步驟幫助用戶營造安全清朗、無騷擾的通信環境。

　　通過可視化交互、多個AI引擎加持等優勢,目前,天翼通信助理已經搭建了房産中介、快遞外賣、求職、保險等生活領域60多種對話場景模式,并定期進行場景擴展更新。無論是商務白領、教師、學生等特殊人群還是外賣、快遞等具有高頻次通信使用場景的職業,都能充分體會到天翼通信助理帶來的安全、便捷、智能化服務體驗。

　　注智賦能 天翼通信助理引領5G服務新生态

　　随着5G的大力發展和國家政策的支持,信息通信業迎來前所未有的發展機遇,信息服務市場也迎來革命性的變革。有業内人士認為,數字化與智能化相結合創造的新增長方式促進了信息服務“軟”實力的蓬勃發展。預計到2025年,中國的信息服務市場規模将達到20.4萬億元。

　　龐大的市場前景激發生态格局重塑,5G時代可信的通信服務需求依然凸顯。當下5G網絡、套餐、終端以及行業應用等發展火爆,随着未來更加深入,5G服務生态也勢必追趕上來,以天翼通信助理為代表的個人通信服務市場也更加繁榮。

　　當然,在萬物互聯時代,安全和隐私是産品應用行穩緻遠的壓艙石,以人為中心價值理念更是赢得高口碑的關鍵。正如号百信息市場拓展部副總徐旸所說,“科技并非冷冰冰的存在,5G與AI的融合可以讓‘高冷’的科技溫暖起來”。天翼通信助理正基于号百公司“以人為本”,為每一個真實的個體分憂’的初心而誕生,依托于中國電信海量号碼資源數據庫,具備億級灰色名單标簽數據、超千萬條企業号碼信息,能智能識别騷擾電話、詐騙電話,讓用戶最大程度體驗到安全、便捷、智能的通話體驗,為用戶打造5G時代手機标配。