2021開年大吉，51Talk榮膺360智慧商業兩大重磅獎項
近日,360智慧商業重磅發布2020年度榮耀榜單,旨在通過表彰具有傑出貢獻、最佳服務的人物及企業,激勵人物和企業積極奉獻社會價值,推動互聯網行業的營銷創新升級,深度挖掘企業品牌潛能,引領消費者重視品牌價值,共同推進互聯網行業的改革與發展。
此次獎項評選由廣大網友投票評選,并經過360智慧商業、360教育權威專家組聯合評審。在對全國數十萬家優秀的企業甄選後,51Talk在線青少兒英語憑借良好的用戶口碑及領先的行業地位,榮獲"2020用戶滿意教育機構"和"2020在線教育品牌影響力機構"兩項大獎。
51Talk雙戰略YES:主營業務營收屢創新高、活躍用戶大幅增長
在剛剛過去的2020年,51Talk堅持"聚焦菲教青少一對一"戰略和"普惠教育"戰略不動搖,堅持以優質菲教為師資核心,秉持自主研發在線課程路線,通過标準化進一步提升外教在線教學水平,面向全國用戶輸出優質的在線英語教學服務。同時,51Talk在師資、産品、技術、課程、服務端五大維度進行不斷優化,全方位打造精細化運營模式。
51Talk頭部地位獲行業認可,學員效果出衆、家長普遍滿意
受2020疫情影響,大量學生用戶被迫通過在線方式進行學習,因此在線教育在2020年也受到多方機構的關注。2020年11月,極光大數據發布的《2020年中國在線青少兒英語教育行業研究報告》也顯示,51Talk的市場份額46.6%,APP用戶人均啟動頻次3.33次/日,遠超行業平均水平,更憑借用戶月活高達100.2萬的平均值,高達89.8%的品牌認知度以及74.8%的複購率,實現在行業中的全面領先。
專注于在線青少兒英語教育的51Talk不僅獲得了市場與行業的認可,更得到了大量學員家長的真摯感謝。在去年由51Talk承辦的2020"中華少年說"活動中,低年級組冠軍智鵬的媽媽表示,51Talk不僅是教授英語,更讓學員在學習的過程中獲得勇于表達、敢想敢說的能力。鄧可婧的家長表示,51Talk的菲教會根據學員情況有策略的授課,增加很多教學拓展,讓孩子的學習興趣保持最大化。
事實上,51Talk在内部不斷強調要用"學員的教學效果"說話,以優質的菲教師資面向全國用戶提供高性價比課程,在務實的"短時高頻"教學理念下,學員英語能力提升顯著,為51Talk赢得了用戶的廣泛好評。在這一過程中,更大幅提升了用戶間的轉介紹,讓51Talk以極低的成本進行大量獲客。
堅持以"教育普惠"為核心,面向全國打造優秀的在線青少兒英語品牌
衆所周知,目前在線教育行業的獲客成本非常高昂,51Talk除了通過苦練内功式赢得用戶口碑外,在内部也總結出一套更務實的營銷策略。51Talk通過選擇全國性且與青少群體強相關的IP和綜藝節目,精準鎖定目标用戶,将品牌打造成國内在線英語行業中的No.1。
51Talk品牌市場高級副總裁任劍曾在接受記者采訪時表示,51Talk的營銷利器是系統化的推進,在内部稱之為營銷的三角形錐體。在過去的三年中,51Talk力求通過與國内最大的親子媒體金鷹卡通頻道深度合作,積極影響家長與青少兒用戶的認知,形成51Talk在品宣方面的主陣地。自2018年起,51Talk将優秀的學員向國内頂級綜藝節目如《天天向上》、《快樂大本營》、《王牌對王牌》等節目中輸送,充分展示51Talk學員優秀的英語口語能力和和51Talk平台卓越的教學效果,還産生了像陳鶴途、黎子琳這樣登上了聯合國舞台的"明星學員",成為引爆社會輿論的頂點。同時,51Talk在朋友圈、抖音、知乎等目标群體高頻使用的媒體裡構建自己的營銷體系,形成51Talk品牌營銷的縱貫線,彙集成品牌引爆點,夯實了2020年爆發的流量基礎,最終形成強大的品牌向心力和品牌影響力。
值得一提的是,品牌的塑造必然依托于企業的硬實力。相比其它在線英語品牌,51Talk的主力師資菲律賓英語教師在市場中顯得有些獨特,而正是最早挖掘出菲教的真正價值,促使51Talk成功打造了教育普惠的屬性。菲教具有諸多優秀,相比歐美外教所需的薪資更低但服務意識更強,菲律賓國民英語水平在世界名列前茅,更兼具二語習得經驗,具備天然的英語教師素養。在菲教的聘用上,51Talk堅持嚴苛的考核機制,并對是否擁有豐富的教學經驗作出要求,優中選優隻為給孩子更好的教學質量。在去年,51Talk還将"5A外教服務标準"寫入了已經完成備案的《51Talk在線英語服務》企業标準,接受社會和用戶的監督。51Talk在菲律賓多地設有本地化的運營中心,深耕菲教市場,力求最大程度提升菲教師資的教學能力,為"普惠教育"和"菲教青少一對一"戰略的持續執行做最有力的基礎支撐。
未來,51Talk将繼續以"讓每個孩子都有能力對話世界"為目标,通過為用戶提供高品價比的在線英語課程,堅持在K12在線英語教育領域精耕細作,為學員帶來更好的服務和産品。
