浩鲸科技成功中标遼甯移動2018年集客互聯網專線業務自動激活支撐系統項目

近日，浩鲸科技成功中标遼甯移動2018年集客互聯網專線業務自動激活支撐系統項目，此次中标實現了集客運營支撐業務在遼甯移動市場的首次突破。

伴随集客業務用戶規模的不斷增大，系統處理能力亟待加強，中國移動集團下發管理規範，明确在2018年開展流程重構，整治數據質量，發展新業态支撐能力，建設新一代個性化、 高效的“ 集客業務支撐2.0體系”，具體包括推進業務由項目式向流程式轉變，滿足集客業務售前、售中、售後全流程覆蓋的管理需求，滿足集客業務不同組網方式和業務流程端到端的管理需求，實現集客業務支撐、網絡運維和客戶服務的IT化和流程化。

本次招标系統主要實現對集客互聯網專線業務的裝、拆、移業務流程進行優化調整，實現業務激活自動化、工單指令自動化下發、網絡異常自動處理和輔助決策等功能。浩鲸科技以優良的技術服務及完善的功能設計為遼甯移動建設一套穩定、可靠，具備自動冗餘備份、靈活加載和調整配置能力的軟件平台，助力網管中心開通工單，完成BRAS、SW、OLT和ONU的自動激活能力。

近年來，浩鲸科技在運營商集客業務領域持續深耕，頻繁突破，提供端到端集客業務數字化轉型解決方案，在業務支撐領域和運營支撐領域均積累多了衆多優秀實踐。未來，浩鲸科技将緻力于使能遼甯移動集客業務數字化轉型，為遼甯移動的集團客戶提供自動化、智能化、互聯網化的業務體驗。