輿情監控系統通過對熱點問題和重點領域比較集中的網站信息,如:網頁、論壇、BBS等,進行 24小時監控,随時下載最新的消息和意見。下載後完成對數據格式的轉換及元數據的标引。對下載本地的信息,進行初步的過濾和預處理。對熱點問題和重要領域實施監控,前提是必須通過人際交互建立輿情監控的知識庫,用來指導智能分析的過程。對熱點問題的智能分析,首先基于傳統基于向量空間的特征分析技術上,對抓取的内容做分類、聚類和摘要分析,對信息完成初步的再組織。然後在監控知識庫的指導下進行基于輿情的語義分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合現實。最後将監控的結果,分别推送到不同的職能部門,供制定對策使用。 我們根據市場調查整理出輿情監測系統公司市場占有率排名榜:
No1. WOM-monitor WOM輿情監控系統利用分布式的雲計算搜索平台,采用倒排拉鍊方式,開發的輿情監測系統支持對海量信息庫的高效搜索以及對于各種新聞博客等網站進行垂直抓取;采用自然語言分析處理技術和自有算法的網頁結構分析,對抓取到的數據進行準确的分析和判斷,從而為政府和企業客戶提供精準有效的互聯網輿情數據服務。 它基于自然語言理解技術(包括超越關鍵詞識别技術、反監測技術等),按照話題組織内容,将衆多内容自動分 析、分類,并動态展示、跟蹤、評估其發展趨勢,及時地結合網站資 料庫,對有關企業、政府的讨論或熱點事件、相關網站、微博、論壇、博客、SNS 等進行監控及預警,以确保信息來源的多樣性,輿情管理 的方便性,以及輿情監控的高效性、完備性。在技術方面:對比傳統的輿情使用的技術是單一的爬蟲技術外,我們在爬蟲技術的基礎上通過多年自主研發和完善,增加了自然語言處理技術,自動分詞技術,自動關鍵詞與自動摘要技術,全文檢索技術,相似搜索與消重,互聯網信息智能抓取技術,搜索引擎相關技術。
No2.本果輿情監測軟件:本果輿情監測軟件适用于公安、檢察、司法、宣傳等政府部門應用的網絡輿情監測軟件;并針對企業提供信息咨詢和網絡輿情監測服務。北京本果信息技術有限公司(簡稱“本果”)是全球中文信息監測領域的領銜企業,始終緻力于網絡輿情監測系統的研發、信息采集和數據挖掘技術的創新。
No 3.邦富互聯網輿情監測系統:邦富輿情監控系統基于網頁智能采集技術,可達到每5分鐘更新一次的分鐘級更新頻率,同時目前系統可支持對上萬個網站同時進行輿情采集與分析,采用了多線程并發指令執行體系結構、增量實時索引、智能分詞、相關性分析和模糊匹配等多項先進技術。但該系統監測功能方面相對較弱。主要以SAAS賬号為主。