發稿公司受客戶熱捧 傳統公關亟待轉型

随着傳統平面媒體的衰落和網絡營銷的快速發展，以發稿為主要利潤來源的傳統公關公司逐漸呈衰退趨勢。而像朝聞通等發稿公司則憑借操作模式的創新，蠶食了大量公關公司的市場份額。業内人士認為，如果公關公司不能重新定位并提供差異化服務，勢必被發稿公司所取代。

記者采訪了資深公關人丁先生，他透露說，雖然很多公關公司标榜“策略型”、“營銷型”、“咨詢型”公關公司，但實質上大多數都屬于“發稿中介”，不論大公司還是小公司，提供的服務都差不多。

“公關公司通常是在兩方面下功夫，一是提案，二是拉關系。大公關公司的提案往往非常花哨，而且往往能給甲方市場部人員不少回扣。事實上，不論公關公司的提案如何動人，他們的最終服務産品形式都是發稿。當與客戶簽下合同後，發稿量就是成為他們追求的唯一目标。” 

丁先生舉例說，P公司是圈内赫赫有名的傳統公關公司，被稱為銷售和媒介員工的“黃埔軍校”。他們衡量媒介人員工作能力的标準，是看其能發多“爛”的新聞稿子，發的稿子越爛，表明其能力越強。越來越多的客戶認識到，這種毫不顧忌讀者感受的宣傳稿件，根本起不到預期的效果。

讓客戶更不滿意的是，公關公司的收費非常昂貴。據了解，公關公司的收費模式是按面積字數收費，所謂“面積字數”，就是用尺子量出發布稿件在媒體上面積，将面積折合成“字數”，按字數收費。一般來說，報紙上1000字軟文稿件，折合成面積字數就是1500字左右，而公關公司的通常每字要8-15元不等。在平面媒體上新聞稿發布一篇文章，起碼要10000元以上。對于公關公司來說，發的稿件字數越多，就越賺錢，因此也就顧不上稿件内容了。

國内某家電品牌客戶對這種收費模式感到費解，他們認為，廠商投錢是為了要效果，而公關稿的效果更多是由内容決定，而非篇幅。在這個信息泛濫的時代，那種自吹自擂、又臭又長的新聞稿是不會有人看的。于是，他們選擇了像朝聞通這樣的新聞稿發布發稿公司公司提供服務。

與公關公司相比，朝聞通沒有花哨的提案，但其收費模式卻簡單又低廉。對于平面媒體，朝聞通統一規定其中軟文發布業務中平面媒體發稿3000元/篇，網絡媒體發稿僅150元/篇。為提高稿件質量，朝聞通花大力氣培養了一批優秀撰稿人，并組織了由記者、專家、學者等組成了近100人的外協隊伍。這樣在為客戶降低成本的同時，也有效提高了新聞稿件質量。2010年，朝聞通的客戶累計達到了10000多家。年營業額達到1億元。

朝聞通與公關公司相比，朝聞通的利潤少的可憐。但朝聞通所提供的客戶價值，顯然更為市場所認可。2011年第一季度，朝聞通又增加了20多個快消、家電類客戶。這些客戶都是放棄了與公關公司的合作，轉向朝聞通的。

網絡時代全面來臨也讓傳統公關公司的生存雪上加霜。丁先生說，網絡信息發布對于傳統公關公司來說利潤太薄。但如果不轉型，則更是死路一條。在這個媒體碎片化時代下，傳統公關公司必須加快創新步伐，否則必然被時代所淘汰。