據悉,知名品牌專營購物網站品聚網(ibuying.com)于近日推出新版。品聚方面稱此次改版後網站界面風格将更加簡潔,同時完善并簡化了網站的諸多功能,更便于用戶進行購買操作和賬戶管理。
作為國内獨樹一幟的知名品牌專營購物網站,品聚網擁有廠家授權,正品保證,多款奢侈品與歐美官網同步銷售等資源優勢,産品質量承保等特色服務,與福泰中國旗下大型社區類外鍊相冊網站ihompy.com共享線上200多萬會員資源和推廣資源。還與視訊平台PPLive、即時通訊平台騰訊QQ、以及傳統媒體廣州新快報及其下屬的大洋網、中國電信天翼視訊,建立聯合了運營電子商務平台。憑借這些優勢,品聚網以異軍突起之勢搶灘電子商務市場,上線僅三個月便已吸引固定用戶58萬。
注重用戶體驗,結合用戶反饋推出新版
品聚網市場負責人表示“我們認為做電子商務最重要的是實現自身平台品牌化,才能與其他同類B2C網購平台實現差異化競争。所以深化用戶體驗才是關鍵,為此我們進行了大量的用戶回訪,綜合多方反饋數據來進行此次改版。所以我們對改版後用戶的滿意度有很大信心。”
盡管整個互聯網服務業都在強調“用戶體驗”,但很多B2C網站都認為擁有足夠優質的商品和服務就夠了了,在網站功能上不願花費更多的時間和精力去改善。但所有購物網站都難免有使用上的不便和功能上的不足,品聚網意識到這一點,能夠傾聽消費者的聲音并及時結合反饋對網站進行功能性調整。足見其在“用戶體驗”上是做足了功夫。
改版活動很給力,持續推動市場深化
結合此次新版新版上線,品聚網推出了雙重活動,即注冊送禮和邀請獎勵。
活動期間,注冊品聚網即獲得10元品聚代金券一張。該代金券全場通用,無使用限制,有效期長達半年。另活動期間注冊用戶可獲得一組随機抽獎号碼,注冊會員滿1000人便根據該号碼進行抽獎,獎品為iPad一台,中獎号碼以指定日“體彩的排列三”為依據,公正公開。
同時通過QQ、MSN等方式邀請好友注冊品聚網,也将獲得品聚網贈送的10元品聚現金抵用券,無邀請上線,邀請越多獲贈越多。被邀請人首次在品聚網購物,邀請者更可獲得50元品聚現金抵用券。
據業内人士透露,很多同類B2C網站推出的活動雖然獎勵誘人,但大都華而不實,有的甚至為節省活動成本弄虛作假。品聚網推出的這次活動則不然,看似小額的優惠券,卻沒有購物限制,有效期長達半年,消費者可以随心使用。送出門檻低,投放範圍大,驚喜大獎iPad的中獎率更是高達千分之一。這都需要大量的活動資金投入。
品聚網方面希望通過這些活動吸納更多的用戶來體驗品聚網的新版的功能和服務,給廣大消費者帶來更流暢,更滿意的網絡購物體驗,進一步推動市場深化,實現平台品牌化。
三位一體,精益求精力求突圍B2C之争
在産品資源方面,品聚網已與多家國内外一線品牌供應商和知名百貨公司達成了了長期深入的合作關系,不僅充分發揮全球供應鍊優勢引進了豐富多樣的優質品牌和産品。同時在貨源選擇上嚴格把關設有有專門的質檢人員,按照新品無瑕疵無缺陷的要求來篩選産品。
在服務方面品聚網憑借多年的電子商務經驗積極做好各項統籌工作,及時與品牌供應商和物流方面進行協調,加強商品調運和配送的效率,使客服和物流服務得到完善,與品牌供應商的穩固合作關系和各服務環節緊密配合,真正做到了配送準确,“無延遲、無斷貨、無滞貨、零投訴”,得到了用戶的廣泛認可。
現在在功能方面品聚網又率先實現功能性革新,及時根據用戶反饋推出新版,并且憑借實力雄厚的技術團隊進行了新版與舊版的無縫對接。品聚網相關負責人表示:“這是我們三位一體的發展戰略,我們深信通過持續加強這樣全方位的市場滲透,最終品聚網會從B2C市場目前百家争鳴的局面中脫穎而出,成為消費者最信賴的網絡購物平台。”