家居建材供應鍊一體化服務規程編制會議召開！

自2016年11月15日第一次編制會議在蟻安居(北京)正式啟動後，時隔八個月，2017年7月24日由蟻安居、菜鳥網絡牽頭聯合編制的《家居建材供應鍊一體化服務規程》第二次标準編制會議在北京再次啟動。中國建築裝飾協會秘書長助理兼行業發展部主任黃白、中國建築裝飾協會住宅部品産業分會秘書長胡亞南，以及蟻安居董事長李曉明、CEO王躍峰等領導和博洛尼、惠達衛浴、東鵬潔具、金牌潔具、艾佳生活等業内企業代表近30人參加了此次會議。

在“互聯網+”的時代背景下，電商正在轉變成主流趨勢，作為傳統的家居建材行業在“觸網”後，由于其特殊性，除了銷售之外在“幹線”“倉儲”“配送”“安裝”“維修”等環節上均存在一系列難題，阻礙了行業的當前發展!《家居建材供應鍊一體化服務規程》第二次編制會議是基于目前家居建材行業廠家、平台和消費者都需要一個規範行業良性發展标準的現狀，蟻安居牽頭聯合各編委專家通過完善第三方服務體系，解決生産企業與終端使用者之間“最後一公裡”的難題，以及制造企業售後服務的不足等問題，将供應鍊服務配套化、标準化、體系化，形成一體化整體解決方案!

若幹重要共識!

此次第二次編制會議以國務院提出的标準化要求為指導，由蟻安居學院負責人霍同振主持，中國建築裝飾協會秘書長助理兼行業發展部主任黃白主導進行服務規程具體相關事項與會編委專家高效充分交流、調整完善，集中智慧，達成若幹重要共識!

中國建築裝飾協會秘書長助理、行業發展部主任黃白就标準現狀概況和本次會議重點工作做了詳細闡述，他表示《家居建材供應鍊一體化服務規程》項目的建立初衷，就是旨在樹立行業标準、形成規範!标準已成為當代社會的重要準則，“一帶一路”習近平的重要講話已經将标準的地位提升到與政策、規則并列的“三位一體”的新高度。黃主任提出本次标準的編制不僅要滿足市場競争需要，還要滿足創新發展需要，并将服務标準真正的實現落地!

▲ 中國建築裝飾協會秘書長助理兼行業發展部主任黃白作重要講話

中國建築裝飾協會住宅部品産業分會秘書長胡亞南就本次項目啟動背景、會議主題及編制标準目的作了詳細闡述，她指出：在互聯網家居發展大潮下，行業飛速發展，但同時也面臨諸多難題，例如“最後一公裡”的售後服務問題，那麼整體的服務流程、服務标準、驗收标準又是什麼?而此次《家居建材供應鍊一體化服務規程》編制項目也是在這樣的背景下啟動!廠家、平台和消費者都需要一個規範行業良性發展的标準。

▲中國建築裝飾協會住宅部品産業分會秘書長胡亞南作重要講話

作為牽頭主編單位，蟻安居董事長李曉明、總經理王躍峰莅臨現場，會上李總從B端和C端客戶需求的角度就标準編制原因做出了詳細解釋!

李總表示蟻安居在家居建材行業已深耕多年，其中瓷磚和衛浴領域尤其積累了廣泛經驗。随着互聯網家居行業的發展，C2F等新模式不斷出現，行業急需建立規範化、流程化、标準化服務體系，以此面對家居售後服務飽受诟病的現象!此次作為主編單位與大家一起進行經驗化的交流分享，共同研讨提出寶貴交流意見!

▲蟻安居董事長李曉明作重要講話

據悉，會議通過與會人員的共同努力，确定了标準名稱《家居建材供應鍊一體化服務規程》，本《規程》确定為服務管理标準，适用範圍從“幹線、倉儲、配送、安裝、維修”橫向切入，範圍覆蓋全供應鍊，并順利完成了“幹線”、“倉儲”、“配送”和“安維”流程順序上的規範調整。經對初稿的認真讨論，明确了編寫的主要内容和編寫原則，進一步确定了編寫分工和編制進度。

作為牽頭主編單位蟻安居堅持踐行工匠精神，樹立标杆，梳理标準，形成體系!此次《家居建材供應鍊一體化服務規程》編制工作，将進一步推進供應鍊一體化服務質量的标準化，流程化，規範化。蟻安居也将繼續努力，與建築協會、住宅部産業分會以及各企業一同為行業标準的締造，家居建材供應鍊一體化服務的發展做出更多更大的貢獻。