“東呈會+X”發布會：會員忠誠度計劃2.0啟航，跨界合作打造服務生态圈
近日，東呈國際集團在南甯舉行了“東呈會+X”發布會，正式推出會員忠誠度計劃2.0版本，分享了行業首創的“給勵星體驗”等驚喜式用戶互動的最新進展，揭秘了東呈與金融、娛樂、出行、互聯網等行業巨頭跨界合作的現狀和未來。發布會期間，東呈國際集團吉祥物——枕頭君首次登台亮相，并與發布會現場的會員代表進行了親切互動。
東呈國際集團執行總裁阮清苗先生、副總裁苟國興先生，中國銀聯、金逸影城、小鳴單車、桂林銀行等合作夥伴代表，新浪廣西、今日頭條、南國早報、廣西新聞網、南甯圈、970電台等十餘家主流媒體和100多位東呈國際集團會員共同見證了發布會現場的盛況。
圖1：東呈國際集團執行總裁阮清苗先生在發布會上緻歡迎辭
發布會伊始，東呈國際集團執行總裁阮清苗先生緻歡迎辭，他表示，南甯是東呈的發源地，也是“東呈會”會員集中的核心城市，今天東呈從廣州回到南甯，與會員歡聚一堂，傾聽會員的聲音，了解會員的需求，是因為東呈雖然已經走了很遠，但從未忘記為何出發。
圖2：東呈國際集團副總裁苟國興先生介紹東呈會員體系進化史
随後，東呈國際集團副總裁苟國興先生向現場嘉賓們介紹了東呈會員體系的進化史：2006年，東呈迎來第1位會員;2012年，東呈第100萬位會員誕生;2015年，會員平台——“東呈會” 成立，“雲酒店”上線，黑金卡閃耀面世;2016年，推出感恩日，對會員進行感恩回饋， 發布酒店黑科技——“東呈會“APP;2017年6月，會員突破1500萬，微信粉絲突破300萬……
未來，東呈會員忠誠度計劃2.0将從權益、積分、活動、體驗等方面對會員服務進行全面拓展與提升;同時東呈将繼續以不妥協的精神進行永無止境的會員新體驗探索，以1500萬用戶的需求為藍本，持續創造全新的驚喜式體驗，是“東呈會”的信仰也是“東呈會”的使命。
圖3：東呈國際集團吉祥物——枕頭君與會員親切互動
而為了與會員及用戶拉近距離，東呈推出酒店行業最萌最暖的吉祥物——枕頭君。枕頭君的主色為藍色，代表東呈旗下酒店清爽和潔淨的環境;主要的造型為酒店客房必不可少的枕頭，寓意枕頭君溫暖治愈，值得信賴和依靠。發布會現場，呆萌可愛的枕頭君與會員代表們親切互動，調皮地擺出不同的歡樂造型，俘獲了全場嘉賓的心。
随後，東呈國際集團會員副總監劉浩波先生現場揭秘了“東呈會”與金融、娛樂、出行、互聯網等行業巨頭跨界合作的初衷，不僅是為了會員卡權益拓展、産品和服務創新、提升品牌知名度等，更是為了聯合更多優秀盟友，圍繞用戶需求，構建服務生态圈，使會員、酒店、合作夥伴互利共生。
圖4：東呈國際集團會員副總監劉浩波先生介紹東呈跨界合作
截至目前，東呈的跨界合作已初具規模：在金融領域，東呈與桂林銀行、招商銀行均結為了合作夥伴，推出了集會員權益與金融功能于一身的聯名卡，也将和中國銀聯展開針對各消費場景的深度合作;在娛樂行業，與金逸影城、優酷等均達成了合作，東呈會員可在這些平台優惠看大片、享受各種專屬會員活動等;在出行領域，與小鳴單車、滴滴出行等合作密切，東呈會員除享受騎行免費、接送機等出行特權外，還将率先體驗“酒店+出行”的各項創新服務;在互聯網領域，東呈與微信、支付寶等均達成了深度戰略合作，在酒店行業首推微信掃碼購卡、首創“雲酒店”模式、手機即前台……
圖5：東呈與重點合作夥伴進行圓桌對話
發布會現場，東呈與中國銀聯、金逸影城、小鳴單車、桂林銀行等重點合作夥伴進行圓桌對話，共同展示了在會員服務領域的合作成果，與現場會員進行互動，回答了會員們的提問并送出多份驚喜大獎。
現場會員在接受媒體采訪時感言， 不知不覺已與東呈攜手走過11年，親眼見證了東呈的飛速發展，也親身感受到東呈會員體系的不斷完善，今天“東呈會”發布的一系列計劃，表明了東呈對于會員的關心、真心和用心，我們期待“東呈會+X”服務生态圈的建立，我們也将會一如既往地支持東呈國際。
東呈國際集團簡介：
東呈國際集團，是一家卓越的酒店集團，世界酒店集團32強 ，中國酒店集團5強，旗下共有8大酒店品牌和1個金融品牌。2016年，東呈與萬豪國際集團達成戰略合作，聯手在中國引進萬楓酒店品牌。自2006年成立以來，東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結果導向”的價值觀，緻力成為世界一流酒店集團。
截至目前，集團旗下擁有超過1200家酒店，分布于中國、馬來西亞、白俄羅斯、緬甸等國200多座城市，員工數量超過2萬，忠實會員數超過1500萬, 微信活躍會員超過300萬。東呈每天服務客人超過10萬，每年超過4000萬。
