中興軟創亮相2017電信管理論壇， ZSmart 9 BSS要來了！

2017電信管理論壇(TM Forum Live)期間，全球領 先的BSS/OSS軟件提供商中興軟創，攜新一代端到端業務支撐系統ZSmart 9 BSS解決方案精彩亮相，為今年年底的正式發布提前預熱。該方案旨在幫助海外電信運營商把握數字化轉型契機，重回産業價值鍊頂端。其敏捷的功能架構和創新的技術亮點，引發海外運營商的廣泛關注。

數字化服務的擴張和電子商務的崛起不僅提升了業務複雜度，還讓客戶對業務使用體驗的預期提高到空前水平。ZSmart 9 BSS為電信運營商在數字化時代的生存與發展而生，融合了最 新的技術理念，并在DevOps研發方式和雲智能維護的驅動下，幫助運營商更快更有效地上線新服務、各類掌上APP和新渠道。

作為業界首個基于純雲端部署的BSS套件，ZSmart 9 BSS覆蓋了客戶體驗的各個環節，打造卓越的用戶體驗，使客戶可以享受到跨設備、跨操作系統、跨平台的全渠道統一UI體驗，獲得跨行業套餐在線購買的便利與優惠等。

有了最 新一代的ZSmart 9 BSS，電信運營商可以實現：

· 并行部署多個軟件版本，每個版本針對不同的客戶細分群體

· 全自動的伸縮部署，以适應業務量波動

· 多渠道客戶交互能力，包括社交媒體和即時通訊平台等，通過不同的接觸渠道提供個性化、一緻的用戶體驗

· 統一的産品目錄管理傳統電信業務和外部合作夥伴提供的數字業務

· 基于API的能力開放和變現

ZSmart 9 OCS -應用與數據分離，無狀态的計費節點

ZSmart 9 OCS将提供靈活的、高可擴展性的計費平台，這正是電信運營商期望良久的。計費程序完全剝離于用戶資料與餘額數據，以充分體現雲端部署的優點：所有的計費程序實例将完全是無狀态的，從架構上保證了伸縮部署時不影響業務，而集群部署的用戶資料和餘額數據能保證高并發情況下的性能。

ZSmart 9 Billing-實時出賬操作以及實時的後付費用戶體驗

優質客戶需要高端的服務體驗，這就需要對後付費客戶提供實時的服務。在ZSmart 9 Billing中，原始話單被采集後會立即進行一次小規模出賬處理, 并不像之前版本一樣，在賬期末進行一次巨型出賬操作。這讓ZSmart 9 Billing可以提供實時的通知、信控、累積量更新以及實時的策略與計費控制等，運營團隊也将有更多的時間在賬期的末尾到來前修正各種問題。

ZSmart 9 CRM-大數據驅動的運營

通過大數據分析得到的洞察将對電信運營商的日常運營産生更大影響，包括從個性化的售前營銷、銷售以及售後服務，到内部運營操作優化，甚至與合作夥伴間的商機共享&開發。ZSmart 9 CRM幫助電信運營商放大洞察的價值，并且将其應用到數字化服務的場景中。統一的産品目錄，對傳統電信業務和新型第三方業務從下單到出賬付費的全流程支持，ZSmart 9為運營商生态系統價值鍊的搭建提供強有力的保障。

中興軟創BSS産品線副總經理曹振中表示，“ZSmart 9 BSS是業界首 個基于純雲平台部署的BSS解決方案，将緻力于解決未來電信行業數字化的挑戰與機遇。它是一個融合的、端到端的、智能的、标準的以及基于Cloud-Native概念的業務系統，将助力電信運營商擁抱新的業務模式、提供最佳的客戶體驗以及優化和降低數字化時代的基礎設施建設成本。”