新零售時代來臨,實體零售要“雄起”
2003年以來,随着電子商務的快速發展,網絡零售迅猛發展,中國用短短10年時間,就發展成網絡零售生态最大、網絡零售平台最為先進的國家。據行業研究報告預測:到2020年,純網絡零售占社零總額的比重在20%左右,這說明依然有80%以上的交易在線下發生,實體零售業還有很大的發展空間和潛力。電子商務與實體零售業逐步趨于融合,全渠道是共同選擇。由于消費者的線上遷移,品牌商和實體零售商紛紛向線上轉型,線上與線下融合發展是大勢所趨。
來自《尼爾森快消行業報告》的調研數據顯示,線下零售渠道的小型超市銷售占比從2013年的13.1%增長到2015年的15.3%;而便利店則從2.6%增長到3.2%,增長幅度達到了23%。便利店的驚豔表現,一方面與其消費場景不可替代、适應現代化生活節奏有關,另一方面則是受益于互聯網企業渠道下沉帶來的機會。新零售時代,純電商時代将很快結束,純零售的形式也将被打破,新零售将引領未來全新的商業模式。
線上零售大戰響起,群雄逐鹿各放大招
在零售領域,傳統商貿公司經營的“蛋糕”在被互聯網對手侵蝕,除了雄心壯志的創業公司和傳統零售經銷商在試圖打造“互聯網訂貨平台”,BAT等互聯網巨頭也看上了這塊大蛋糕。2015-2016年,京東推出“掌櫃寶”産品,阿裡也相繼孵化“零售通”項目。
據搜狐财經等媒體報道,京東新通路事業部主要面向的是三到六線城市近千萬中小門店,目的是成為這些門店的供貨商及合作夥伴。京東新通路自營方式屬于“較重”的業務拓展模式,尤其在業務初期,對現金流有一定要求,快速複制鋪開局面的相對周期較長。由于自營為主,京東新通路業務與傳統品牌商的經銷體系存在一定競争關系。目前階段,新通路的體量還太小,傳統品牌經銷商與新通路的利益沖突還沒有爆發。而阿裡零售通項目則是基于阿裡巴巴B2B城市戰略,試圖打造一個針對社區便利店的網絡訂貨平台,與全球優質貨源合作,依托專屬進貨平台,幫助線下零售店實現線上一站式進貨及線下全方位服務。零售通目前進展緩慢,地推機制不合理。其原因有三: 第一,項目模式尚未被各社區小店接受;第二,其地推組織“城市拍檔”屬于兼職,兼職上任半年内處于掃街推廣,介紹項目産品狀态,不但無任何收入,還要向阿裡繳納年費和押金;第三,貨品選擇相對匮乏,而零售通APP目前主打的進口食品對于普通社區與城鄉結合部夫妻店的切入點明顯不符。
星鍊崛起,供應鍊+互聯網,怡亞通供應鍊服務優勢助推中國零售商店轉型升級
相較于阿裡、京東的線上到線下,怡亞通則是依托強大的供應鍊優勢,大力推進“供應鍊+互聯網”模式,幫助終端實體門店從線下走到線上,完成線下線上融合,實現新零售轉型升級。怡亞通深耕供應鍊行業20年,服務平台遍布中國380多個主要城市(含香港)和東南亞、歐美等數十個國家和地區,2011-2016年連續入選中國企業500強,現已成長為國内供應鍊龍頭企業。
怡亞通董事長兼CEO周國輝表示,怡亞通在商業運作中,用供應鍊思維及運作方式,把傳統經濟和互聯網捆綁在一起,并利用大數據、O2O等商業手段,創造出互聯網新經濟業态,幫助傳統經濟實現轉型升級。

作為國内首家上市的供應鍊企業,怡亞通的服務能力不僅僅停留在傳統供應鍊,而是通過整合“供應鍊+互聯網”,幫助供應鍊鍊條上的品牌商、渠道商和實體店實現新零售。2015年7月,怡亞通正式啟動O2O供應鍊商業生态圈戰略,旨在打造一個共享共赢的O2O商業生态圈,提升生态圈内商業個體的價值。2016年,怡亞通強勢推出星鍊雲商、星鍊雲店和星鍊生活三大産品,構建一個O2O/B2B2C模式的商業生态閉環,持續為品牌商/廠商、終端門店店主和消費者提供服務,創造價值,幫助流通業轉型升級,促進實體商店做大做強,擴大市場份額。
1.入駐雲店,小商店變大超市很簡單
星鍊雲店是怡亞通專為零售門店開發的互聯網O2O綜合服務平台,小商店(便利店/夫妻店)通過星鍊雲店實現一站式的門店商品采購,降低采購成本;共享怡亞通平台海量正品貨源來延展實體貨架、擴充銷售品類;同時可以将實體門店商品進行O2O互聯網化,星鍊通過基于LBS(位置服務)将周邊小區客流量導入商店,如此一來商店便捷快速地借助互聯網工具進行零售升級,客源增加收益增多。

星鍊雲店既為實體商店提供從品牌、産品到供應鍊、管理、營銷的一系列服務。憑借強大的供應鍊優勢,怡亞通幫助實體門店實現一站式綜合采購及經營管理,幫助千萬零售門店提供供應鍊服務,海量商品進貨服務,并通過APP推廣為雲店店主引流,幫助中小店主營銷,擴大銷售份額,讓小商店成長為大超市。
2.海量貨源,共享一站式B2B交易采購平台——星鍊雲商
星鍊雲商整合怡亞通20年積累的海量供應商資源,代理國内外2000多個品牌,商品總SKU逾20萬。在線下,380家優質合資公司在全國開展分銷業務;在上海、大連、廣州、深圳、無錫等地,怡亞通坐擁超過200萬平方米的倉儲分撥中心,可支配車輛逾10000台。基于此,星鍊不僅能整合多方資源,為實體店主提供海量多元化優質商品和個性化金融服務,降低廠商經銷通路成本,幫助廠商營銷活動精準落地,提高轉化率,還能幫助企業解決物流、倉儲、配送的傳統商業難題,為商家提供一站式商品交易營銷服務。
筆者認為,無論是阿裡還是京東,都沒有從本質上幫助小商店實現電商轉變,也不可能在線下培養競争對手與自有平台抗衡。而怡亞通充分開放的互聯網O2O平台,提供海量商品,幫助店主從線下進貨,線上營銷,擴大市場份額,讓實體門店真正擁有實現互聯網轉型的能力。
怡亞通的供應鍊服務沒有邊界,其本質是幫助企業和小商店做大做強。線上線下融合發展,優勢互補,這将是零售業未來的發展方向。對于星鍊這匹殺出的“黑馬”,能否在激烈的市場競争中傲視群雄?我們拭目以待。

星鍊雲店開店流程圖
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