
圖為百姓網CEO王建碩 (TechWeb配圖)
編者案:分類信息網站之間的競争已經到了白熱化的階段,而展望未來分類信息網站的發展,能給我們留下的想象空間會更多,百姓網作為國内三大分類信息網站之一,是如何規劃自己在未來競争中的角色,對于這些未知的疑問,我們有幸采訪到百姓網CEO王建碩,請他來為大家談一談。
TechWeb:百姓網走過的6年應該說是分類信息網站在國内蓬勃發展的6年,回首百姓網發展的曆程,您覺是什麼支撐百姓網走過了這段日子?
王建碩:百姓網成立的時間是2005年3月,是國内第一家分類信息網站,那時候我們叫“客齊集”,是ebay ECG集團在中國的分站,2008年改名為百姓網。6年來,新浪、sohu、網易、QQ、微軟google都曾推出自己的分類頻道,到了2006年12月,中國做分類信息的網站達到了曆史最高的2000家,目前還有人在運營的分類信息網站,估計不到20家,第一梯隊隻剩下3家。
我們能走到今天,第一源于全球化的經驗分享,我們每年都會和全球各個國家的ECG成員會面,共同分享在發展過程中的經驗教訓,ECG成員中有非常多已經運營超過10年的所在國家最大分類網站,他們的成功失敗經驗幫助我們少走了大量彎路。第二,我們有一支效率最高的精英團隊,以20幾人的規模,實現了以少勝多。第三,我們有雄厚的資金背景。
TechWeb:小團隊,精英化是百姓網一直堅持的團隊模式,為什麼一直堅持這種模式?未來有沒有打破的可能?畢竟現在分類信息網站之間的競争已經白熱化。
王建碩:在競争對手相繼将員工人數擴大到上千人規模的時候,百姓網仍然保持着不可思議的20幾人小團隊,保持了分類信息第一梯隊的位置,我們的經驗證明了以高素質的精英團隊,可以實現以少勝多。今年百姓網啟動了擴招,但精英化輕公司的模式不會改變,我們堅持雇傭最好的人才,但嚴格控制員工人數。提倡員工用智慧解決問題,而不是體力。
TechWeb:百姓網非常注重團隊文化培養,團隊協作也在百姓網發展過程中扮演着舉足輕重的角色,這種文化培養你是怎麼做到并堅持下來的?
王建碩:作為一家精英型創業公司,百姓網對團隊成員有更高的要求,一是個人能力要強,以一當十,百裡挑一;二是團隊配合能力強,這樣才能創造出更多的價值。我們的團隊文化是永不停步,較真,和有話直說。我們相信隻有永不停步,才能不斷學習發展,較真是我們的做事态度和方式,有話直說,可以減少溝通成本。
TechWeb:您曾說百姓網會一直堅持專注做好分類信息服務,而不去嘗試其它新興産業,當然,也包括目前火熱的團購服務,是真的還是給對手的一個煙幕彈?不遠的将來有沒有可能會做一些新興産業的探索?
王建碩:在線分類廣告是一個純C2C業務模式,即我們的關鍵字應是“個人對個人”及“見面交易”,所以從産品設計到内容審核,我們都會圍繞這一理念,包括對商業用戶信息的嚴格把關和删除,而這也是我們堅決排斥團購業務的原因,因為後者實際上是B2C,涉及大量企業資源管理。我們非常看好未來五年分類信息産業的發展,并有信心在這一領域繼續深耕細作,在産品上不斷創新,為用戶提供更好的服務。
TechWeb:點評一下你的對手,趕集,58同城,百姓網與同行相比有何不同?
王建碩:趕集和58是我們的競争對手,也是我們共同做大市場蛋糕的夥伴。我們三家采取的是不同的戰略。百姓網更加專注于分類信息業務,崇尚C2C的交易,在公司内部我們甚至沒有設置銷售團隊。實際上當一個企業建立銷售團隊,每天有人打電話去向用戶銷售時,總收入固然增高,但成本一定也會上去,最後其實會轉嫁到用戶頭上。反過來說,如果我們把銷售成本返還給用戶,我堅信用戶長期看永遠是理性的。
TechWeb:對未來分類信息網站發展怎麼看?畢竟互聯網發展已經到了不日而語的地步了。
王建碩:百姓網發展6年來,從每天幾個人發布信息發展成為一個覆蓋全國347個城市,月浏覽量超過10個億的超大型網站。通過我們的平台,各種各樣的生活需求被連接了起來,讓人們享受到網絡帶來的便利。與國外分類信息網站相比,國内的優勢是人口密集,本地交易量大,但也存在着普及率不高等問題,這個行業還有很長的路要走。一是表現在用戶的使用習慣上,在網上購買和出售二手物品的習慣尚未形成,全國範圍内用戶交易的頻率還不夠;二是整個分類市場的規模還有待進一步擴大。我們預計未來五年内,分類信息将達到爆點。(雷昆)