黃學詣+大璞：從台北到上海，一個生活家的商業計劃

在自然中尋找生命演變的痕迹，是我們感知萬物靈性的唯一途徑。“感知大理石同樣如此”——生物學專業出身的黃學詣先生，在品牌的世界中看到了另一種演化的脈絡。

黃學詣先生，台灣知名品牌營銷大師，從台北到美國、上海，多年來一路緻力于品牌基因理論的研究。在與品牌的合作中，他不斷意識到“基因創造行為模式，行為模式改變競争力”。在他看來，友善是新時代品牌與消費者溝通的重要表達方式，它賦予品牌一種人格化的形象，使之符合傳播需求。

品牌管理者應該把‘友善’當成競争力。就像大理石，它可以是冰冷的、堅硬的物體，也可以是通過肌理、紋路訴說年代感的家居美石。”對他而言，品牌的友善程度決定品牌是什麼。“當我想到大璞，我看到的是一種生活方式。”這一切，都被他塑造在大璞的基因中。

任何行業都有值得欣賞的品牌，而“友善”卻能為品牌帶來更多與消費者溝通的機會。所以，在産品設計的第一步，黃學詣就要求大璞的設計團隊，基于消費者的需求，從“易用性”、“實用性”出發，首要考慮石材設計的舒适度，而這也是大璞品牌品類突圍的第一步。

大璞正在成為一種生活方式的代表。當我們決定以友善的溝通方式開始，與消費者的情感共鳴便成了重要的談資。黃學詣表示，“家”是未來石材品牌最應該瞄準的一個突破點。

與馬斯洛金字塔理論相似，黃學詣認為“家”具有層次感，從最基本的“安全”需求，到上層的“舒适”，最後是“透過家庭成員互動産生的幸福感”。

黃學詣将大璞放在金字塔頂端，鼓勵大璞盡可能多的為消費者創造“不被預期的滿足感(unexpected expression)”。那些微小而确實存在的幸福，或者用更流行的說法——“小确幸”，在強烈的物質欲望沉澱後，逐漸成為主流的消費主張。

“在困難的時機裡，人們更珍惜情感。”他說。“任何品牌如果能創造出一種消費者預期之外的滿足感，就是抓住了情感營銷的主題。”

“無論是日本、台灣還是韓國，情感營銷始終源自人們願意靜下心來面對生命和生活這兩件最基本的事。”他指出，台灣已經完成了第一階段，從2012年開始，内地也進入了轉型，這兩年呈現非常明顯的情感營銷趨勢。

在偶然間聽過一次黃先生的演講後，緻尊建材董事長周曉遵認為，這便是大璞在找的品牌基因塑造者。因為項目時間的原因，一開始，黃先生并未應允。經過幾番深談，他逐步對大理石這個行業産生了興趣。他發現，在藝術界被奉為缪斯的大理石卻長期不為大衆所知，石材行業的知名品牌極少，大衆所接觸的更是寥寥無幾——他意識到石材行業在發展中遇到的問題，在于大家都在堅持一條傳統道路。

從來沒有人規定行業的思維模式。以重型機械起家的卡特彼勒Caterpillar從1990年起就開始生産聞名于時尚潮流的工作靴。一切的重點在于思維的轉變。于是，黃學詣在大璞的品牌基因中，用了大幅篇章去研究“創新”和“場景”。

新媒體正在以火熱之勢改變品牌的營銷方式乃至觀念，與此同時線下店的要求也從傳統的銷售向情感——體驗營銷轉變，“場景”是營造共鳴體驗的第一步。當陳列和購買不再是線下店的全部功能，一種全新的複合體驗随之誕生。

在大璞線下店的規劃中，複合業态是一大亮點，既有基本的咖啡吧與功能店的結合，更是獨具創新地引入藝術、設計沙龍，在藝術活動中與消費者連接關系。

結語：

“當你要喂食一群人的‘小确幸’時，你必須是一個有智慧的友善者，這樣才有辦法把‘家’的概念诠釋好。”黃學詣說。在成就了奢華空間後，大理石能否像Caterpillar一樣精彩轉身，關鍵便在于與“家”的聯結。

這也是對一個石材品牌“友善”的考驗。黃學詣+大璞，從台北到上海，從華東到全國，一個生活家的商業計劃正在鋪設開來。大璞天然大理石，向美而生的那些小确幸，正在連接着你我。

你們，會心動嗎?