“誠信比聰明更重要！”——湯臣倍健式透明工廠

 食品問題頻出，湯臣倍健透明工廠敢不敢向公衆開放，這是一個不小的考驗。近日，湯臣倍健“萬名觀察員”中又有數十名走進湯臣倍健珠海透明工廠。

湯臣倍健在“透明工廠”廠區“回”型參觀走廊上設置了超大的玻璃幕牆，讓參觀者能夠360度地透過玻璃實時觀看全球原料從如何進料直到做成成品的全過程。并首次将國内外主要原輔料的供應商名錄列表公布。而公衆也可以直接走進“透明工廠”高架立體倉庫見證來自全球的優質原料。甚至可以通過全球原料追溯系統查詢到每一瓶産品所用原輔料的詳細來源地、批次、通關口岸、檢驗衛生證書和産品流向等，實現了原料全透明。

“隻要你想看，什麼都可以看!真沒有想到湯臣倍健有這麼大的勇氣!如果不是質量過關哪敢整天讓人來參觀?”觀察團成員陳先生看完這個同行業最先進的透明工廠之後感歎。

湯臣倍健為什麼選擇在這個時候耗費大量的資金建設這個全球同行業最先進的透明工廠?對于公衆的疑問和同行的不解，湯臣倍健董事長梁允超給我們一個企業家更高瞻遠矚的想法。

可口可樂們或許有幾十次的犯錯資本和能力，本土品牌幾次甚至一次就面臨滅頂之災。我們在思考：既然危機不可避免，在下一次危機來臨之前，湯臣倍健應該準備做些什麼?

團隊創業18年，湯臣倍健一直相信，“誠信比聰明更重要!”“在信息不對稱的情況下，誠信和透明顯得尤為重要!”

湯臣倍健董事長表示，“透明工廠”是一種信心，更是一種責任。“希望用湯臣倍健一貫的坦誠與透明，不斷搭建起與消費者溝通的新橋梁，希望從全球原料到透明工廠，打造一個不一樣的湯臣倍健、可信賴的湯臣倍健。”

其實，在決定做透明工廠的時候，湯臣倍健内部也曾經曆過一番争論，圍繞究竟透明到什麼程度公司内部也有不同的聲音。湯臣倍健董事長認為，要透明就要徹底透明，包括原料甚至供應商都全部公開。這一點當時遭到了來自公司内部的反對，如有人擔心公布供應商這類商業機密，會否引起一些不必要的麻煩。“我們要透明就做真透明，不做樣子，真實的展現哪怕不完美的真相。”這一決心也成就了如今湯臣倍健不一樣的“透明工廠”。

在争議中推出的湯臣倍健透明工廠在接受從普通消費者到同行企業到監管部門領導等的“巡視”後，卻獲得了一緻的贊賞，成為行業誠信标杆，并引發國内透明工廠風潮。