廣電銀通：真情無懼水災，力保ATM正常運營

　　2013年水災頻發。7月，包括四川、甘肅在内的國内數省持續出現強降雨，引發大面積洪澇災害，數百萬人受災。8月，伴随強力破壞的台風“尤特”，廣東省潮汕等地區出現嚴重水災。面對洪水險情及災害，一場金融服務行業的抗災保衛戰迅疾開展。憑借數百位服務工程師精誠、專業的服務工作及多次災區服務保障工作經驗，國内金融服務外包商廣電銀通保障了受災地區的銀行ATM正常運營及現金安全。

　　四川災區十天鏖戰，ATM運維無礙

　　在四川，多日暴雨引來泥石流及山體垮塌，并導緻橋梁垮塌、國道中斷等嚴重事故。四川省氣象中心甚至發布了首個也是最高級别的暴雨紅色預警。廣電銀通達州服務站工程師毛昌躍因工作原因在災區中心度過了整整10天時間。他7月8日進入阿壩州，在完成原定工作後接到新任務，于9日趕往九寨溝，然後第二天也就是7月10日水災爆發。

　　“運氣确實不好，本來都不至于困這麼久”，毛昌躍告訴記者，“我的工作是給ATM設備進行維護，當時去九寨溝裝那台農信的設備是原計劃外的工作，誰想去了就出不來”。記者了解到，由于當時連續的暴雨引來山體垮塌等次生災害，九寨溝地區出外車輛全部停運。“确實突然，我事前沒做過這個準備，不論心理上還是物質上”，毛昌躍笑言，“兜裡都沒揣幾個錢，也沒帶銀行卡，在外時間長了隻好挑便宜地方住，洗澡都成問題”。

　　據毛昌躍回憶，九寨溝地區重新開始往外發車是四天之後。“水災來了我事也多了，不能不做，而且耽誤不得”，毛昌躍向記者強調。他形容自己在離開九寨溝之後的工作旅程是真正意義上的馬不停蹄：從若爾蓋、松潘，到理縣、汶川，他每處地方待上一兩天，否則維護工作完成不好。“做ATM維護就是這樣，一個人負責一個片區，有時候遇上客觀情況，你再心急火燎也沒辦法。幸而及時控制了水災對災區ATM運營的影響。”毛昌躍說。

　　潮汕災區對抗“尤特”，數百萬現金搶救成功

　　随着災情擴散和升級，工程師的服務保障工作也變得更加艱難，但服務質量卻未打折。8月14日登陸廣東省，在潮汕地區帶來強力破壞的台風“尤特”就是另外一起。“尤特”來得猛烈，按照廣電銀通汕頭服務站主任林銳城的說法，當時有好幾台ATM機浸水，裡面還裝有大量現金。他們配合銀行的人劃艇趕到現場，半截身子泡在水裡，與銀行工作人員一起進行搶救，費了很大勁才把數百萬元現金全部搶救回來。

　　“從沒遇上過這種情況，大雨裡一連搶了四天的工。林銳城對記者說。

　　據了解，廣電銀通是中國最大的ATM廠商廣電運通的全資子公司，全國擁有450多個服務站及4000多名服務工程師，近年曾在海南、江西、福建、四川等多地自然災區金融服務保障工作中有出色表現。