中國雅虎郵箱将停止服務?這對廣大雅虎郵箱的忠實用戶來說,無疑是一記重磅炸彈。大家不禁嘀咕:好好的,為什麼要停止?甚至不免懷疑這是又一起假新聞。但此次,這是千真萬确的事實,據新浪科技報道: 4月18日上午消息,阿裡巴巴旗下的中國雅虎向用戶發出通知,中國雅虎郵箱将于2013年8月19日停止服務,此後用戶的所有郵件及相關的帳戶設置都将被删除且無法恢複。

雅虎郵箱的關閉無疑會給雅虎的用戶帶了極大的不便,尤其是通過郵箱進行營銷推廣的企業,由此導緻的用戶流失可能給企業帶來不可估量的直接或間接損失。然而,事實既然無法更改,我們隻有最大限度地想好對策,來面對這次突變。
對此,Focussend認為,要在避免企業自身利益受損的情況下,确保電子郵件的到達,使目标客戶仍能體驗專業的郵件營銷服務,我們應該從以下幾點着手:
首先,企業應該從自己的數據庫裡調出所有雅虎郵箱的用戶,然後,起草一份關懷式的電子郵件,發送給此類用戶:雅虎郵箱現在停用,客戶請及時更換注冊郵箱地址。走在客戶的前面,讓客戶提前做好心理準備。接下來,企業在讓客戶第一時間知曉的情況下,在關懷式的郵件中添加“更換注冊郵箱地址”的号召鍊接,指引客戶按照正确又快捷的渠道,在官網注冊頁面更改企業的郵箱地址,并在用戶注冊好新的郵箱地址後反饋給企業。最後,企業把關懷做到更細微,溫馨的提醒用戶在8月19日雅虎郵箱正式關閉後,把雅虎的郵箱地址注銷,這樣就可以避免今後一些不必要的麻煩。
而針對于廣大的個人來說,我們建議:
1、盡快在其他大的門戶網站注冊新的郵箱,如新浪、QQ、136等。及時把新的郵箱地址發送給親朋好友和需要聯系的企業。
2、郵箱内的重要文件進行轉發或者設置一個專門的文件夾進行保存,以避免重要資料的丢失。
3、當個别重要的聯系對象無法采用郵件告知時,可以采用電話或其他聯系方式告訴對方新的郵箱地址。
當然,這些溫馨的建議并不能完全消除雅虎郵箱關閉給用戶帶來的不便,但希望能盡量減輕各位的煩惱,避免不必要的損失。
關于 Focussend
Focussend 公司(www.focussend.com)成立于2008年,是目前中國最優的許可郵件營銷服務提供商,是中國第一個基于美國先進的核心引擎開發的符合中國用戶體驗的郵件服務平台的研發公司。成立以來,Focussend 公司一直秉承“Simple (簡捷)、Reliable(值得信賴)、Affordable(性價比高)”的核心理念,為數萬家客戶提供全面的郵件生命周期營銷策劃方案和執行服務。目前,Focussend 公司為電子商務、教育培訓、旅遊、航空、酒店、媒體和快消品等各個領域的公司提供了專業有效的在線營銷服務。