淺談管理的原則和技巧

 　　在企業管理中，“管人”是很重要的一個部分，管好了人，人才能促進企業的發展。

　　據了解2013年企業管理咨詢師考試将于2013年5月26日舉行，考試報名時間則會集中在2012年12月20日至2013年5月22日-26日之間，網上報名開通時間不少于20天，環球網校會及時為大家公布考試具體事項，感興趣的朋友可以到環球網校企業管理咨詢師頻道查看。以下是環球網校的各路名師，為大家整理了管理者必備的“管人”四項原則和技巧。

　　一、公平原則

　　1、有句話講：你怎樣看待别人，别人就會表現成哪樣。如果管理者對待員工沒有做到平等對待的話，那麼有些有潛力的員工，會因為你的區别對待而停止表現。不少管理者有個習慣，就是誰做的好，他就對誰特别好，資源給的多，好話也給的多，支持的也多。而對于暫時不理想的員工，除了責備以外，常常冷落對方。以為這樣能收到成效。但這是個最大的誤區。如果你還不想炒掉某個員工，而且還要給他機會的話，就要把他與其他做的好的員工平等對待，這樣才能期待他會有好的表現，要不還不如提前炒人。

　　2、平等對待員工還要考慮到一點，就是如果做的好的員工給予多的支持的話，最終很容易造成店大欺客的後果，造成不便管理。目前很多管理者面臨困局就是：業績好的員工不易管理，或走後給公司造成大的損失的這種結果。其實就是一開始的區别對待造成的。因此，環球網校老師給管理者的建議就是：要麼炒掉不好的員工，要麼就要平等對待。

　　二、及時原則

　　及時，就是對于員工的行為或表現，身為管理者的要反饋及時。這點好理解，但是不好操作。及時原則主要用于管理員工的一些不好習慣和某些不好問題上面的，主要是指結果反饋要及時，讓下屬能馬上知道其所作所為所産生的後果，造成提醒作用幫其改正。

　　三、補償原則

　　補償原則其實是跟公平原則相對應和補充的。畢竟在我們日常的與下屬相處的過程中，事事公平是很難做到的。那麼怎麼辦呢?其實不妨用一下補償的辦法。讓這次吃點虧的下屬，下次得到補償。雖然補償的原則有點厚黑的味道，但是，用的好的話，就能很好地做到公平對待下屬的效果。而且中國人也比較能接受“種瓜得瓜，種豆得豆”的思想。而且，業務員知道了管理者這樣的做事辦法以後，都會主動地表現和去承擔責任了，因為大家知道：管理者做事公平。

　　四、公私分明

　　相信這點是很多管理者平時最清楚的原則了。公私分明，就是在公，即在工作的事情上或者在工作時間，一切就是按照公事公辦。私下時間，就不用那麼嚴格。在國内，要想做一名成功的管理者，怎麼用好“私”的時間，即辦公時間以外的時間，才是要講究的。尤其是在一些制度上給予業務員待遇不是很高的公司，管理者也無法改變在物質上的激勵的時候，那麼在私的時間，更應當充分應用。很多銷售管理者做事嚴明，上下分明，俨然給人一副領導的感覺。這樣也不妥的，在中國，人情是要講的。不能對下屬的私事不聞不問，整天以冷面孔相待。

　　凡遵守國家法律、法規、恪守職業道德，且符合下列條件之一的，均可申請參加全國管理咨詢師統一考試，具體報考信息可以登錄環球網校企業管理咨詢師考試頻道查看。