平穩不冒進，土團網為團購行業鋪墊誠信基石

平穩不冒進，土團網為團購行業鋪墊誠信基石

/朝聞通/從年初開始的關于團購業的整頓在2011年國慶之後，如野火燎原一般蔓延開來。各大團購名站悄悄關閉各地分站，調整自身的業務拓展等諸多消息從微博，論壇不時傳出，業内人士稱這不是空穴來風。10月11日，窩窩團韶關站被撤裁員以及拖欠商家結款事件終于從私下演變到電視銀幕引起全國關注。這是不是團購業界諸多問題的一次爆發？

土團網負責人表示：“欲速則不達，冒進的背後到處都是隐患，某些網站關站裁員自然也就不奇怪，國慶期間我們對二三線城市400多網民進行線下調查，知道團購的網民占90%, 但真的參與過團購的不足6%，當問及原因時，得到的答案基本是團購騙人。誠信的基石沒鋪好，團購的發展将極大受限。”

團購網深受商家和消費者的歡迎是因為最大限度的連接了線上線下兩種資源，為商家帶來了線上的人流量，為消費者不但提高了多樣的消費選擇更為他們争取了實惠而便捷服務。但是随着團購的迅猛發展，暴露出來的問題也日益突出，特别是消費者在針對服務類産品消費和郵寄類産品的質量的維權上。

通過某知名團購導航網的監測，服務類産品消費投訴最多的是在寫真和美容美發上。寫真類的投訴過半是關于拿不到寫真相冊的，原因是商家收錢後就關店了。美容美發類的投訴更多集中在隐形收費和“縮水的服務”兩方面。而郵寄類産品的投訴80%是針對産品質量的。團購網作為網購的平台，對消費者服務的承諾是否能兌現也是消費者關注的一個重點。

“依托與商家戰略合作，我們能掌控合作商家的産品質量，并能通過對服務類産品進行全程追蹤來避免上述的問題。我們用心為消費者打造一個真正省心省力的誠信團購平台，把誠信的基石鋪墊好。”土團網運營負責人如此表示，“任何行業冒進式發展都會顯示一系列問題，我們用心做好本身調整的同時，也迫切呼籲行業性的政策調整，特别是誠信體系的引入，從而引導團購行業健康發展。”

土團網專注精品團購，更倡導誠信團購。國慶長假土團網推出的“國慶抽獎，土團玩真的”活動，吸引了上萬人參與。日前，第一輪中獎名單已經公布，中獎的産品及神秘禮物等也已快遞郵寄的方式送到中獎人和邀請達人的手中。

在當前團購行業性調整的情況下，土團網提示廣大團友們：進行團購時多選擇信譽好的平台，下單之前盡可能多跟網友及平台的客服交流，以免造成不必要的損失。